Статистика Instagram: що та де відстежувати

Кожен день Instagram-платформу відвідує понад 1 мільярд користувачів у всьому світі та проводять там близько 29 хвилин. Чи дивляться вони ваші рілс, чи гортають сторіс до кінця, чи додивляються відео, котрі ви викладаєте? Чи ефективна ваша присутність в мережі? Статистика Інстаграм дає ці знання.
За допомогою вбудованої статистики можна аналізувати та визначати тенденції, популярні хештеги та контент, який найчастіше переглядають. Instagram – потужний інструмент для охоплення користувачів та підняття залученості. Статистика Інстаграм дає розуміння ефективності публікацій та облікового запису в цілому.

Що таке Статистика Інстаграм?

Instagram Insights — це власна безкоштовна функція Instagram, котра допомагає переглядати дані про обліковий запис, публікації та підписників.

Instagram Insights дехто називає Аналітикою Інстаграм, дехто — Статистикою. Сам Інстаграм у Налаштуваннях пише Статистика. За функціоналом та надаваними даними Instagram Insights близька до Google Analytics, тож якщо ви вже маєте досвід користування Аналітикою, швидко розберетесь й з Instagram Insights.

Instagram Insights показує різноманітні дані, включаючи:

  • години активності підписників;
  • кількість останніх відвідувачів;
  • гендерні та демографічні показники аудиторії тощо.

Ці статистичні дані Інстаграм допомагають:

  • дізнатися, хто ваша цільова аудиторія (хто ваш умовний покупець);
  • дізнатися, який контент приносить ефект (покупки, підписки, початок діалогу у Директі);
  • вчасно скоригувати стратегію присутності в мережі;
  • відстежувати результати роботи на платформі.

Як отримати доступ до Аналітики Інстаграм? Наразі Instagram Insights доступний лише для акаунтів авторів та бізнес-акаунтів. Хороша новина в тому, що перейти на професійний акаунт може кожен користувач в будь-який момент. Просто увімкніть бізнес-акаунт або акаунт автора в Налаштуваннях.

Як переглянути Статистику Інстаграм з десктопу?

В десктопній версії Інстаграм повноформатна Статистика поки недоступна для перегляду. Але можна отримати базову аналітику дописів — під кожним дописом є клікабельний текст Переглянути статистику.

Статистика допису в десктопній версії
Рис. 1 – Статистика допису в десктопній версії

Спливаюче вікно містить загальну кількість:

  • лайків;
  • коментарів;
  • шерів;
  • збережень;
  • охоплень;
  • показів;
  • нових читачів.

Для інших форматів контенту опція перегляду статистики станом на січень 2023 не працює.

Як переглянути Статистику Інстаграм з мобільного?

Отже, переходимо до перегляду статистики. Мій акаунт саме авторський. Щоб отримати доступ до статистики облікового запису, переходжу у свій профіль Instagram й справа вгорі торкаюся кнопки з трьома рисками, далі — Отримати статистику або Insights (для Andriod та iOS користувачів відповідно).

Як виглядає Статистика для Andriod та iOS користувачів
Рис. 2 – Як виглядає Статистика для Andriod та iOS користувачів

*Надалі я використовуватиму скриншоти Налаштувань з iOS.

А тепер походимо по вкладках та розберемось з метриками, котрі пропонує відстежувати соцмережа.

Статистика Інстаграм. Вкладка Огляд

Одразу після натискання на Instagram Insights ми потрапляємо на вкладку Огляд.

Instagram Insights, вкладка Огляд
Рис. 3 – Instagram Insights, вкладка Огляд

У шапці вкладки ми можемо обрати часовий період для дослідження:

  • останні 7 днів;
  • останні 14 днів;
  • останні 30 днів;
  • попередній місяць;
  • останні 90 днів;
  • власний проміжок, котрий можна обрати.
Вибір часового проміжку статистики Інстаграм
Рис. 4 – Вибір часового проміжку статистики Інстаграм

Обираємо Останні 7 днів та натискаємо Оновити.

Вкладка надає дані щодо облікового запису в цілому:

  1. охоплення по акаунту;
  2. облікові записи, що взаємодіяли;
  3. загальна кількість читачів;
  4. статистика щодо поширеного власником акаунту контенту (дописи, розповіді, рілс, відео, прямі ефіри);
  5. активні просування (мається на увазі реклама).

Кожен з пунктів має власну окрему вкладку з розширеною статистикою. Розглянемо кожну.

1. Охоплені облікові записи

Спочатку розберемось з різницею між охопленням та показами.

Охоплення — кількість користувачів Інстаграм, котрі побачили наш контент (мережа рахує кількість акаунтів).

Покази — кількість показів допису/рілс/сторіс тощо. Кількість показів зазвичай вища, ніж цифра охоплення. Адже 1 акаунт може 2 та більше разів подивитися вашу сторіс/допис тощо.

Вкладка Охоплення надає дані щодо:

  • охоплення аудиторії (за містами, країнами, віковим діапазоном користувачів, статтю);
Дані про охоплені облікові записи
Рис. 5 – Дані про охоплені облікові записи
  • охоплення контенту (дописи, відео рілс, розповіді, відео/прямі ефіри);
  • дії у профілі (відвідування).
Вкладка Охоплені облікові записи
Рис. 6 – Вкладка Охоплені облікові записи

Читачі та не читачі — бачимо, скільки наших підписників та акаунтів, що не є фоловерами, продивились опублікований контент.

Самі метрики контенту розглянемо у наступній вкладці.

2. Облікові записи, що взаємодіяли

Облікові записи, що взаємодіяли — це кількість акаунтів, котрі взаємодіяли лайками, коментарями, збереженнями, поширеннями та написанням в Директ з вашим контентом (дописами, розповідями, рілс, відео та прямими ефірами).

Вкладка Облікові записи, що взаємодіяли
Рис. 7 – Вкладка Облікові записи, що взаємодіяли

Тобто, взаємодія — це показник залученості аудиторії. Залученість аудиторії насамперед впливає на покази дописів у стрічці та сторіс підписникам, а також на покази профілю в пошуку (рекомендаціях) Інстаграм.

Instagram Insights Взаємодія з контентом
Рис. 8 – Взаємодія з контентом

У вкладці Взаємодія у розділі Взаємодії з контентом натиснувши на Переглянути всі обираємо тип контенту, який нас цікавить:

  • дописи;
  • рілс;
  • розповіді;
  • відео;
  • прямі ефіри.
Статистика за типами контенту
Рис. 9 – Статистика за типами контенту

Нагадаю, що від серпня 2022 будь-які відео коротше 15 хвилин стали рілс. Тож відтоді нам стала доступна статистика попередніх відеопублікацій до 15 хвилин. І всі дані щодо подібних відео тепер містяться у розділі рілс.
Інформація щодо типів та форматів відео, котра стане вам в пригоді, зібрана в Посібнику з відео Інстаграм. Переходьте та читайте, стаття містить й рекомендації з прикладами зі створення відео, й ідеї для ваших роликів.

Де подивитись статистику фото та відео в Інстаграм

Допис

Статистику дописів можна отримати 2 способами:

  1. натиснувши на Перегляд статистики під кожним дописом у профілі;
  2. перейшовши в Instagram Insights.
Статистика допису
Рис. 10 – Статистика допису

Статистика допису дає вичерпну інформацію про світлину: охоплення, кількість взаємодій тощо.

На що слід звертати увагу? На покази:

  • з вкладки Головна;
  • з іншого джерела;
  • з вкладки Цікаве.

Чому та яким чином допис попав у Цікаве (воно ж Рекомендації)? В поточному дописі використовується музичний супровід, вибраний вбудованим інструментом Інстаграм. А мережа заохочує користувачів користуватися всіма функціями платформи.

Рілс

Рілс — відео до 15 хвилин, інструмент підвищення залученості органічним шляхом.

Інстаграм всіляко його просуває й не дарма. Адже рілс збирають в кілька разів більше переглядів та мають значне охоплення. А це допомагає акаунту зростати без фінансових вливань з боку власника (маю на увазі рекламу).

Розділ Контент містить фільтри:

  • за контентом (допис, рілс, розповідь тощо);
  • за датою;
  • сортування за метрикою (коментарі, лайки, збереження, охоплення, відтворення, поширення, взаємодії з рілс).
Статистика рілс
Рис. 11 – Статистика рілс

Аналітику для контенту можна проаналізувати аж за останні 2 роки (тільки у випадку, якщо ваш акаунт вже 2 роки тому був професійним й ви не перемикали його на особистий на деякий час — у цьому разі статистика зануляється й відтворюватиметься з того моменту, відколи опція професійного акаунту була відновлена).

У полі метрика можна обрати сортування за 7 варіантами метрик:

  • коментарі;
  • лайки;
  • збереження;
  • охоплення;
  • відтворення;
  • поширення;
  • взаємодії з рілс (це сума коментарів, лайків, збережень та поширень).
Сортування за метриками рілс
Рис. 12 – Сортування за метриками рілс

Зазвичай у рілс спеціалісти рекомендують звертати увагу на охоплення та приріст кількості підписників. Адже якщо людина підписалася на вас завдяки рілс, ваш контент їй подобається й вона з готовністю й далі взаємодіятиме з ним, допомагаючи просуватися вашому акаунту органічно.

Розповідь

Розповідь — коротка замальовка з фото чи відео довжиною до 1 хвилини, котра доступна користувачам впродовж 24 годин після публікації.

Статистика розповідей відтворює найпопулярніші розповіді за показами. Статистика сторіс має вбудований фільтр щодо 17 метрик розповіді та сортування (найновіші, за зростанням, за зменшенням). Докладно про кожну метрику я писала у статті Залученість в Інстаграм Сторіс.

Статистика розповідей
Рис. 13 – Статистика розповідей

Зазвичай історії в Інстаграм мають власний набір ідей та контент-план. Кількість розповідей в користувачів набагато більша, ніж дописів чи рілс.

Які метрики важливі маркетологу, на які особливо слід звертати увагу у розповідях:

  • назад — скільки разів люди повернулись до попередньої історії;
  • виходи — скільки разів люди прогорнули” історію, щоб вийти з перегляду розділу Історій взагалі;
  • наступна розповідь — скільки разів переглядачі історії переходили до наступної розповіді;
  • покази — загальна кількість переглядів розповіді, включаючи повторні перегляди від облікових записів;
  • перехід уперед — скільки людей перейшли вперед для перегляду наступної вашої історії;
  • охоплення — скільки окремих облікових записів переглянули вашу розповідь (незалежно від того, скільки разів цей особистий обліковий запис переглядав її);
  • натискання на стікери (посилання, згадка тощо) – кількість натискань на стікер, тобто переходів на сторінку посилання, в профіль, геолокацію тощо;
  • відповіді — кількість людей, яка відповіла вам у Директ на цю сторіс;
  • відвідування профілю — кількість разів переходу до вас у профіль з цієї історії;
  • поширення — кількість разів, коли вашою розповіддю поділилися чи переслали;
  • відстеження — кількість користувачів, які підписались на ваш профіль після перегляду розповіді.

Прямі ефіри та відео

Детально про прямі ефіри та довгі відео я писала у статті Як завантажити відео + ідеї. Переходьте — надихнетесь зібраним матеріалом та знайдете нові ідеї для своїх відео.

3. Загальна кількість читачів

Вкладка містить дані про гео, демографію та періоди активності читачів вашого контенту. Це дозволяє визначити найкращий час для публікації, щоб залучити якомога більше підписників.

Вкладка Загальна кількість читачів
Рис. 14 – Вкладка Загальна кількість читачів
  • приріст читачів;
  • геоположення підписників за містами та країнами;
  • віковий діапазон читачів (вкладки усі, жінки, чоловіки);
  • періоди активності за днями тижня та годинами.

Найкорисніша інформація у цій вкладці — періоди активності читачів, тобто коли переважна частина аудиторії акаунту онлайн. Ми знаємо, що взаємодія з контентом впливає на видимість профілю в мережі. Особливо ці взаємодії важливі в перший час після публікації — так Інстаграм розуміє, чи цікавий викладений контент та чи показувати його далі у стрічці та Рекомендаціях.

Зі скриншоту вище бачимо, що близько 3ї ночі взаємодій з контентом майже немає, так само їх мало опівночі та під ранок, і натомість багато біля 21ї. Тобто робимо висновок, що найчастіше підписники переглядають контент ввечері.

Хоча зараз з відключенням електроенергії через війну рф в Україні єдине, що ми точно знаємо — підписники переглядають контент тоді, коли в них є інтернет. І зараз це може бути й о 3 ночі. Та орієнтуємося на найвищий стовпчик у вкладці, тоді й публікуємо наш вміст.

Отримані дані знадобляться якраз для обрання найбільш вдалого часу для публікації.

Які показники Статистики Інстаграм відстежувати

Показники, котрі слід відстежувати, залежать від того, чого ви хочете досягти своєю присутністю в Інстаграм.

Для блогера це насамперед залученість, охоплення та кількість аудиторії.
Для ecommerce це: продажі та кліки на сайті.

Залученість в Інстаграм

Алгоритм Інстаграм винагороджує публікації, які мають високу залученість. Які публікації будуть першими в стрічках користувачів, багато в чому залежить від того, наскільки швидко люди взаємодіяли з ними після їх публікації.

Інстаграм зацікавлений показувати користувачам той контент, на котрий швидше відреагують.

Охоплення в Інстаграм

Показник охоплення говорить про поінформованість про бренд серед читачів.

Дивіться саме на охоплення, а не на покази контенту. Якщо хтось гортає стрічку та продивляється ваш допис 5 разів, не вчитуючись в цього, Інстаграм зараховує це як 5 показів, а охоплення – 1.

Охоплення говорить, які з публікацій відображаються в стрічках більшості людей. Якщо публікації охоплюють високий відсоток ваших підписників, це свідчить про те, що люди цікавляться вашим контентом та взаємодіють з ним. Також звертайте увагу на час публікації — переважна кількість підписників має бути онлайн.

Кількість підписників та їх зростання

Кількість підписників впливає на загальну ефективність облікового запису Instagram.

Чим більше підписників, тим більше охоплення. Те саме з залученням та кліками на сайт.

Темп зростання підписників порівняно з кількістю підписників

Мова йде про висхідне або низхідне зростання: тобто, наскільки більше з кожним місяцем людей підписується. Якщо це +2, +4, +8%, з вашим акаунтом все добре, він залучує читачів. Якщо навпаки +8, +4, +2%, то ви щось загубили — є нагальна потреба проаналізувати контент-стратегію та змінити її.

Статистика Інстаграм немає такого лічильника — порівняння з попередніми періодами. Тут доведеться працювати вручну — записувати кількість підписників кожного дня/тижня/місяця в таблицю та самостійно розраховувати % змін. Або скористатися стороннім аналітичним інструментом для підрахунку.

Кліки на сайт

Переходи на сайт — це показник того, скільки людей перейшли з вашого профілю Інстаграм на ваш сайт або цільову сторінку.

Показник переходів на сайт має важливе значення для збільшення трафіку та продажів. Якщо сайт не отримує переходів з Інстаграм, спробуйте змінити CTA у шапці профілю та сторіс.

Протестуйте стікер з посиланням з новим CTA – скористайтеся utm-міткою для відстеження трафіку з Інстаграм. Для цього знадобляться й дані Google Analytics.

Багато різних факторів впливають на продуктивність вашого контенту в Instagram, зокрема: візуал профілю, взаємодія з аудиторією, імідж бренду, підписи, хештеги тощо. Відстеження статистики Інстаграм з часом дає краще уявлення про те, який тип вмісту допомагає досягти цілей присутності в соцмережі та скоригувати стратегію розвитку.

Реклама в інтернеті — обов’язковий інструмент будь-якого інтернет-магазину. Google Shopping становить 65% усіх кліків в Google Ads.

Товарний фід — основа стратегії просування в Google Shopping. Якщо фід сформований невірно, оголошення можуть не пройти модерацію чи бути дуже витратними. Наприклад, користувач шукав помаранчеву шафу Ікея, а за запитом показалися й червоні комоди. А все через те, що колір та назва прописані невірно. Тож що робити?

Наведу поради щодо роботи в Google Shopping, котрі точно вам підійдуть.

1. Структура кампанії Google Shopping

Перш за все розберемось зі структурою. Структура кампанії залежить від того, як організовані різні кампанії. Скільки кампаній загалом, які продукти куди входять, скільки існує груп оголошень тощо. Саме в покращенні структури кампанії є найліпша оптимізація реклами. Хороша структура кампанії дає змогу робити ставки на продукти та пошукові запити, які є найбільш цінними. Розглянемо 4 найпоширеніші структури кампаній.

Структура 1 – одна нерозділена кампанія

Існує одна кампанія з однією групою оголошень й однією групою продуктів, яка містить усі продукти. Фактично це означає, що кожен продукт і кожен пошуковий запит є однаково цінними для бізнесу, оскільки їх ніхто не розрізняє.
У цьому випадку єдине, що можна зробити для оптимізації, це підняти максимальну CPC для всіх продуктів.

Структура 2 – одна кампанія з кількома групами продуктів

Можна зробити ​​поділ на різні групи товарів на основі деяких атрибутів:

Оптимізація Google Shopping Розподіл групи
Рис. 1 – Розподіл групи Всі товари за атрибутами

Google Shopping дає змогу розділити групи товарів на основі:

  • категорії;
  • бренду;
  • ідентифікатора товару;
  • стану (новий, вживаний);
  • типу продукту;
  • каналу;
  • ексклюзивності каналу;
  • однієї з 5 спеціальних міток.

Наприклад, спочатку можна розділити всі товари на основі типу продукту, потім — за брендом, і на третьому рівні за ідентифікатором товару.

Подібна структура кампанії дозволяє встановлювати ставки на основі категорії, бренду або індивідуального рівня продукту (ідентифікатор елемента).

Якщо вас не влаштовують атрибути за замовчуванням для поділу кампанії, то можна використовувати спеціальні мітки, щоб додати додаткову інформацію у свій фід (наприклад, дані про ціну або націнку). Це дозволить встановлювати вищі ставки для дорожчих продуктів із вищою націнкою, водночас залишаючи ставки нижчими для менш прибуткових товарів.

Структура 3 – кілька кампаній з різними продуктами

Створюємо кампанію на основі атрибутів. Переходимо до налаштувань новоствореної кампанії та використовуємо фільтр асортименту, щоб включити лише частину товарів.

Оптимізація Google Shopping Налаштування торгової кампанії
Рис. 2 – Налаштування торгової кампанії

Це означає, що можна мати окремі кампанії Google Shopping на основі бренду, типу продукту чи категорії. Також доцільним є використання спеціальної мітки для створення кампанії, яка містить лише ТОПові товари.

Найбільша перевага кількох кампаній полягає в тому, що можна встановити окремий бюджет для кожної кампанії. Це означає, що можна виділити 80% свого бюджету на бестселери та 20% на інші продукти. Якщо всі вони змішані в одній кампанії, то контролювати бюджет важче.

Структура 4 – кілька кампаній з однаковими продуктами

Наявність кількох кампаній з однаковими продуктами дає змогу націлювати кожну з них на певний набір пошукових запитів.

Найбільшою перевагою такого налаштування є те, що можна встановлювати різні максимальні CPC залежно від того, наскільки цінним є пошуковий запит. Найпоширенішим випадком використання для цього є відокремлення брендових пошукових запитів від загальних пошукових запитів. Таким чином можна встановлювати вищі ставки на брендові пошукові запити, одночасно різко знижуючи максимальні CPC у загальній торговій кампанії. Це чудовий альтернативний підхід.

Брендова та пошукова кампанії
Рис. 3 – Брендова та пошукова кампанії (приклад з інтернету)

У прикладі вище наведено 2 кампанії для одного бренду, одна з яких націлена на фірмові пошукові запити, а інша — на загальні запити.

Подивіться на різницю між CTR та CPC. Якби ви мали намір досягти того самого результату за допомогою однієї кампанії, загальна прибутковість була б набагато нижчою, оскільки середня CPC була б набагато вищою.

Важливо: якщо ви використовуєте цю структуру кампанії, переконайтеся, що налаштування  пріоритету кампанії правильні.

2. Використання GTIN

GTIN – це глобальний номер товарної одиниці.

Дійсні номери GTIN зазвичай надає виробник, і хоча вони більше не є обов’язковим атрибутом, звертати увагу на них варто. 

Переваги GTIN:

  • інформація про рекламований продукт правильна, тож інформація конкурентів не суперечитиме вашій;
  • збільшення показів оголошень; 
  • не допускає потрапляння підробок на ринок;
  • користувачі можуть порівнювати товари.

Випадки, коли номер GTIN недоступний для додавання в фід: 

  • ви єдиний продавець товару (наприклад, вишиваєте сорочки вручну);
  • якщо ваш товар — вінтаж чи антикваріат;
  • якщо ви продаєте запчастини виробника;
  • якщо ви продаєте книги, надруковані до того, як ISBN стали обов’язковими (1970 рік).

Тож якщо фід налаштований вірно, то під час порівняння товарів саме ваше оголошення може призвести до покупки товару.

Оголошення реселерів за запитом
Рис. 4 – Оголошення реселерів за запитом Koss BT740iQZ

Google використовує GTIN, щоб отримати дані з каталогу постачальника та розмістити ваше оголошення на аукціоні з іншими реселерами того самого продукту.

3. Оптимізація назв товарів

Оптимізація назв товарів — ключ до того, щоб оголошення відповідали пошуковим запитам користувачів. 

Як краще оптимізувати назви товарів:

Керування зі структурування заголовків
Рис. 5 – Керування зі структурування заголовків з datafeedwatch.com

Ефективним буде включення ключових запитів у назву оголошення. Тому краще розмістити важливу інформацію на початку заголовків, бо якщо заголовок буде скорочено на сторінці видачі, важлива інформація відображатиметься першою.

Планування регулярних оновлень в акаунті запобігатиме розбіжностям, попередженням і призупиненню облікового запису, якщо у вашому фіді буде внесено будь-які зміни.

4. Оптимізація колірних атрибутів

Ефективніше одразу відповідати на колірний запит користувача: споживач точно знає, який колір товару шукає, тож задовольніть його потребу та надайте ці параметри.

Опція вибору кольору виробу
Рис. 6 – Опція вибору кольору виробу

У деяких країнах колір — обов’язковий атрибут для одягу та аксесуарів: 

  • Бразилія;
  • Франція;
  • Німеччина;
  • Японія;
  • Великобританія;
  • США. 

Уникайте невідповідності. Рекламодавець отримає відхилення оголошень від Merchant Center через невідповідність інформації про цільову сторінку. Google сканує дані на цільових сторінках та зіставляє атрибут кольору у фіді зі значенням кольору на цільовій сторінці. Тож не змінюйте кольори.

Поради:

  • Пишіть повну назву кольору (та для китайської, японської чи корейської мов експерти радять включати один символ), також бажано не використовувати заміну цифр (наприклад, кольори HTML).
  • До товару можна додати 1 основний та 2 додаткових кольори.
  • Якщо виріб виготовлено з дорогоцінного металу, поєднуйте атрибут матеріалу з атрибутом кольору (наприклад, срібні сережки чи золота каблучка).

5. Вибір правильного зображення

Зображення продукту – це перше, що бачать покупці, коли переглядають рекламу. Тому картинки мають виглядати належним чином.

Поради з оптимізації зображень:

  • використовуйте зображення високої якості (не піксельні, такі, де продукт можна добре роздивитися);
  • переконайтеся, що атрибути відповідають зображенню (колір, розмір, матеріал тощо);
  • зверніть увагу на водяні знаки на зображеннях — їх не повинно бути.

Якщо ваші атрибути товару не збігаються з картинкою, користувач побачить таке за запитом:

Видача за запитом жовтий рюкзак anta
Рис. 7 – Видача за запитом жовтий рюкзак anta

Нерелевантна видача відштовхне потенційних клієнтів, і продаж буде малоймовірним. Адже якщо споживач шукає саме жовтий рюкзак, то навіщо йому чорний з жовтою застібкою?

До речі, ми знайшли таке дослідження щодо реклами для магазинів одягу та аксесуарів: 82% опитаних респондентів відповіли, що вони з більшою ймовірністю першими натиснуть саме рекламу Google Shopping, якщо оголошення міститиме зображення людини, яка носить продукт, а не продукт сам по собі. Тож майте на увазі.

6. Використання регулярних виразів із фідами даних

Регулярний вираз або RegEx — це послідовність символів, які визначають шаблон пошуку, котрий використовують для зіставлення шаблонів із рядками або зіставлення рядків, тобто операцій, подібних до знайти та замінити.

Функція корисна для оптимізації фіда даних, оскільки вона дозволяє зіставляти багато символів, використовуючи лише один рядок.

Як можна використовувати регулярні вирази: 

  • знаходити та замінювати повторювані слова;
  • виправляти кілька розмірів одночасно;
  • видаляти забагато пробілів між словами та інше.

Наприклад, якщо заголовок містить додаткові пробіли між словами, а не лише на початку та в кінці, регулярний вираз може збігатися з додатковими пробілами між словами: replace_pattern( \s, ‘ ‘, [title] ). Таким чином можна добре оптимізувати роботу з товарним фідом.

7. Розпродажі та рекламні акції

Споживачі полюбляють розпродажі та рекламні акції. Спецпропозиції зазвичай призводять до зростання продажів. Як це використовувати під час оптимізації реклами в Google Shopping? 

Наприклад, ми маємо інтернет-магазин аксесуарів й:

  1. на Кібер Понеділок ми вирішили організувати розпродаж ременів зі знижкою 25%;
  2. для відстеження продажів цих ременів створили промокод BELT25 та будемо використати його в оголошеннях; 
  3. створюємо атрибут promote_id та заповнюємо промокодом лише ті ремені, які маємо намір продати; 
  4. переходимо в акаунт Google Merchant Center та створюємо рекламну акцію на вкладці рекламних акцій (якщо вкладка торгових акцій не видна, заповнюємо форму торгових акцій);
  5. вводимо свої умови для спрацювання коду (час початку та завершення акції, конкретні продукти, котрі підпадають під акцію, промокод).

Налаштовану акцію можна застосовувати протягом 3-4 місяців без оновлення. Це зручно, якщо магазин на постійній основі пропонує безкоштовну доставку або проводить тривалий розпродаж певних товарів.

Налаштування акції для кампанії
Рис. 8 – Приклад налаштування акції для кампанії

Фід акцій Google

Якщо ви маєте кілька рекламних акцій й вони часто змінюються, то спробуйте використовувати фід рекламних акцій Google, щоб завантажити рекламні акції в Google Merchant Center.

Фід рекламних акцій Google – це електронна таблиця (файл у форматі TXT, файл .xml або Google Таблиці), у якій містяться всі реклами та відповідні дані.

Атрибути, які потрібно включити в фід:

  • рекламний_ідентифікатор;
  • застосовність продукту;
  • offer_type;
  • long_title;
  • дати_наступу_в_активності_акції;
  • redemption_channel.

Зверніть увагу на те, що фід акцій доступний не у всіх країнах:

Країни для налаштування промоакцій
Рис. 9 – Країни для налаштування промоакцій

Отже, застосовуючи наведені тактики зі статті, ви точно покращите свій результат в Google Shopping й випередите конкурентів. Проте це ще не все. Щоб залишатися конкурентоспроможними, потрібні регулярний моніторинг та оптимізація налаштувань.

Google регулярно вносить зміни в платформу Google Shopping. Тож стежте за оновленнями та  отримуйте перевагу над конкурентами.

Джерело – hootsuite.com

Існує багато способів монетизувати свою присутність в Instagram. Причому, робити це можна цілком офіційно. Контент-мейкери здатні заробляти як інфлюенсери. Instagram зобов’язався витратити 1 мільярд доларів США до кінця 2022 року, щоб винагородити кріейторів та заохотити їх зробити соціальні мережі своєю роботою.

Інстаграм про підтримку кріейторів
Рис. 1 – Новина Інстаграм про підтримку кріейторів контенту від 14 липня 2021

Тож знаючи про нові функції монетизації, можна стати одним із перших користувачів та мати більше шансів заробити хороші гроші з її допомогою.

Як заробляти в Інстаграм в Україні у 2022, я писала в цій статті. Сьогодні розберемось з офіційними методами монетизації в Instagram. Переважно, це вбудовані опції самої платформи, котрі доступні в першу чергу користувачам в США. Тож якщо ви працюєте на ринок США, стаття вам дуже згодиться у роботі.

А ми сподіваємось, що невдовзі офіційні методи монетизації стануть доступні й в Україні, як вже 1.11.2022 вони стали доступні у Facebook.

Що таке монетизація в Instagram?

Монетизація Instagram може мати різні форми: від співпраці з брендами, отримання доходу від реклами у Рілс, отримання підказок або випробування нової функції підписки в Instagram.

Проте існує ключова різниця між монетизацією та продажем. Для кріейторів та інфлюенсерів монетизація облікового запису Instagram не означає продаж фізичних чи цифрових продуктів аудиторії. Це перед усім заробіток грошей за контент, котрий розміщується на соцплатформі: публікації, рілс чи історії.

Продаж продуктів і послуг безпосередньо в соціальних мережах (наприклад, через Instagram Shops або шляхом підключення онлайн-магазину до соціальних мереж) є соціальною комерцією. Але це не монетизація в цьому контексті.

Instagram – найпопулярніша платформа для монетизації створеного контенту. У 2021 році світовий ринок інфлюенсерів досяг рекордних 13,8 мільярдів доларів США, що вдвічі більше, ніж у 2019 році. Усі ці гроші призначені не лише для найбагатших знаменитостей.

Поглянемо на цифри, що наводить Statista:

  • 47% інфлюенсерів в Instagram мають від 5 000 до 20 000 підписників;
  • 26,8% – від 20 000 до 100 000;
  • 6,5% інфлюенсерів мають понад 100 000 підписників.

Багато людей вже отримують постійний дохід від Instagram та інших платформ. Ще не пізно приєднатися, оскільки попит на інфлюенс-маркетинг продовжує зростати. Майже 75% маркетологів в США зараз проводять кампанії для інфлюенсерів, а eMarketer прогнозує, що до 2025 року цей показник досягне 86%.

Прогноз щодо співпраці з інфлюенсерами від eMarketer
Рис. 2 – Прогноз щодо співпраці з інфлюенсерами від eMarketer

Як монетизувати обліковий запис Instagram: 7 способів

Існує два основних способи монетизації вашого Instagram:

  1. спонсорований контент з джерел за межами Instagram;
  2. нові інструменти для кріейторів платформи;

Познайомимося ближче з 7 способами, як можна заробляти гроші в Instagram.

1. Співпраця з брендами

Імовірно, це перше, що спадає на думку, коли починається розмова про монетизацію Instagram або маркетинг інфлюенсерів. Бренд може платити вам за фото чи відео в стрічці, історію, Рілс або будь-яку комбінацію вищезазначеного.

Ми всі бачили типову публікацію, спонсоровану Instagram, де інфлюенсер публікує стильний знімок продукту, розповідає, наскільки він чудовий, і позначає бренд.

Завдяки таким сучасним інструментам, як Reels ads та Stories, брендовий контент став більш креативним, цікавим та автентичним.

Співпраця з брендом як от вище — один із найпростіших способів монетизувати Instagram, оскільки ви тримаєте під контролем всі процеси:

  • зв’язок з брендом;
  • узгодження гонорару та умов рекламної співпраці;
  • кількість укладених угод.

Для цього потрібно мати трохи маркетингових знань та пристойну кількість підписників. Але почати співпрацювати з брендами може кожен.

Вимоги до кандидатів:

  • контент у стрічці або розповіді, який спонсорується через оплату або безплатний продукт, котрий повинен мати позначку будь-якою мовою Sponsored (Anzeige/Werbung, Реклама тощо);
  • FTC вимагає, щоб спонсорований вміст мав тег #ad або #sponsored;
  • немає особливих вимог щодо кількості підписників, хоча кожен інфлюенсер прагне мінімум до 10 000 в якості першої мети. Однак багато хто успішно укладає контракти з брендами з меншою кількістю фоловерів;
  • будьте готові пояснити брендам, чому вони повинні співпрацювати з вами та що саме ви пропонуєте (крім кількості підписників).

З приводу останнього пункту — зручно зробити окремий PR-акаунт чи хайлайтс зі статистикою акаунту. Наприклад:

Окремий акаунт для співпраці з брендами
Рис. 3 – Окремий акаунт для співпраці з брендами

Ще більше прикладів співпраці блогерів з підтвердженою репутацією – instagram.com/topbloggers.ua/

2. Програма афілійованого маркетингу

У 2021 році Instagram зробив дві важливі зміни, які значно розширили можливості монетизації:

  1. дозволили кожному додавати посилання в сторіс (раніше цю можливість мали лише користувачі з аудиторією 10 000+ підписників);
  2. запуск Instagram Affiliate.

Партнерський маркетинг існує майже стільки ж, скільки мережа інтернет. Ви ділитеся відстежуваним посиланням на рекламований продукт → клієнт купує за вашим посиланням → ви отримуєте комісію за перенаправлення продажу.

Ідеально для додавання партнерських посилань підходять Instagram Stories. Instagram дозволяє це, якщо ви повідомляєте своїй аудиторії, що це партнерське посилання.

Станом на початок 2022 року Instagram Affiliate все ще тестується, але компанія оголосила, що незабаром він стане доступним для кріейторів. По суті, Instagram створює власну партнерську мережу, де ви можете знаходити продукти в додатку, ділитися посиланням на них та отримувати комісію за продажі — без будь-яких зовнішніх партнерів або незручних Ctrl+C/Ctrl+V в дописах.

Програма для кріейторів Instagram Affiliate
Рис. 4 – Програма для кріейторів Instagram Affiliate

Instagram Affiliate – цікава функція, але не потрібно чекати, поки вона з’явиться. Ви можете почати заробляти гроші за допомогою партнерських посилань зараз.

Вимоги до кандидатів:

  • дотримуйтеся вказівок Instagram щодо вмісту та політики монетизації;
  • будьте чесними зі своєю аудиторією та повідомляйте, коли ділитеся партнерським посиланням (після запуску Instagram Affiliate автоматично додасть до рекламної публікації мітку «Придатне для отримання комісії»).

Робота з брендами та афілійований маркетинг — це обидва способи заробити гроші за допомогою облікового запису Instagram та вбудованих функцій платформи.

3. Використовуйте значки (донати) в прямих ефірах

Донатили хоч раз під час прямого ефіру на Youtube? Ось тут такий же принцип.

Під час відео в прямому ефірі глядачі можуть придбати те, що Instagram називає значками, щоб підтримати кріейторів. Глядачі можуть придбати кілька бейджів під час вашого прямого ефіру з кроком у 0,99, 1,99 та 4,99$. Після налаштування цієї функції вона автоматично стане доступною для всіх ваших Live-відео.

Оскільки це досить новий інструмент, не забудьте нагадати про це своїй аудиторії під час ефіру та подякувати тим, хто підтримує вас таким чином. Щоб використовувати значки, зайдіть у свій профіль та перейдіть до професійної інформаційної панелі. Перейдіть на вкладку Значки та ввімкніть її.

Професійний профіль Instagram з доступністю значків
Рис. 5 – Професійний профіль Instagram з доступністю значків

Після цього потрібно створити рахунок для прямого депозиту. Щоб його налаштувати, знадобиться номер SSN або EIN, а також інформація про банк або PayPal. Потім можна виходити у прямий ефір. І як це виглядає в прямому ефірі:

Значки в прямому ефірі
Рис. 6 – Донати у прямому ефірі Інстаграм

Коли глядачі купують значки, ви бачите сердечка біля їхніх імен користувачів. Ви також можете побачити загальну кількість придбаних значків і ваші загальні прибутки, а також прогрес у досягненні поставлених цілей. Щоб переглянути докладніші прибутки, торкніться Переглянути під час прямого ефіру. Щоб переглянути загальну кількість значків, будь-коли після завершення прямого ефіру перейдіть до розділу Значки на професійній інформаційній панелі. Загальна статистика виглядає так:

Застосування значків для заробляння в Інстаграм
Рис. 7 – Застосування значків для заробляння в Інстаграм

Значки існують із 2020 року, але все ще доступні тільки в США. Наразі Instagram тестує цю функцію з вибраними авторами в кількох інших країнах, зокрема у Великобританії, Франції, Іспанії, Італії, Німеччини, Японії, Австралії, Туреччині, Бразилії та Мексиці. В цих країнах значки доступні лише за запрошеннями.

Щоб скористатися значками прямо зараз, ви повинні:

  • перебувати в США;
  • мати обліковий запис Creator або Business (професійний чи бізнес);
  • мати принаймні 10 000 підписників;
  • бути старше 18 років;
  • дотримуватися правил партнерської монетизації та вмісту Instagram.

Обов’язково дякуйте підписникам за донати! Ваші фоловери й є ваш заробіток. Без аудиторії акаунт не розвиватиметься. Пам’ятаємо, що залучити нового клієнта складніше та дорожче, ніж утримати лояльного наявного.

4. Увімкніть рекламу в Instagram Reels

До лютого 2022 року Instagram як спосіб монетизації пропонував відеорекламу In-stream. Це дозволяло брендам показувати рекламу до, під час та після відеопостів у профілі Instagram (раніше відома як IGTV-реклама). Це було щось на кшталт телевізійної реклами для Instagram, де автори отримували частину доходу від реклами.

Тепер, коли Reels стали основним фокусом відео в Instagram, платформа оголосила про припинення монетизації звичайної відеореклами. На зміну їй приходить нова програма розподілу доходів від реклами для Reels у 2022 році.

Instagram Reels — це спосіб №1 розширити акаунт, тож варто зосередитися на них зараз, ще до того, як буде запущено новий варіант монетизації.

Вимоги до кандидатів:

  • Instagram оновлюється досить часто. Перевіряйте оновлення платформи та підпишіться на їх обліковий запис @creators та профіль директора @mosseri;
  • для відео використовуйте співвідношення сторін 9×16 й переконайтеся, що будь-який важливий текст не прихований накладками застосунку;
  • ключовим елементом є створення оригінального вмісту для Reels або принаймні видалення водяних знаків з інших платформ у разі повторної публікації (насамперед, логотип TikTok).

5. Заробляйте проміжні бонуси

В рамках зусиль, спрямованих на залучення авторів на свої платформи та збереження існуючих, Meta оголосила про бонусні програми для контенту в Instagram та Facebook. Наразі вони доступні лише за запрошеннями.

Зараз діють 3 бонусні програми:

  1. Бонус за відеорекламу, який є одноразовою оплатою для вибраних американських кріейторів, які реєструються на цю функцію. Як ми зазначали вище, цей тип монетизації реклами наразі закінчився для реєстрації, але незабаром буде замінений опцією монетизації реклами для Reels.
  2. Бонус за відео-значки в прямому ефірі, який винагороджує за досягнення певних етапів, як-от вихід у прямому ефірі з гостем.
  3. Літній бонус Reels, який винагороджує найпопулярніші Reels грошовими бонусами.

Може засмучувати те, що ці бонусні програми доступні не для всіх. Для участі потрібне запрошення. Як та за що його отримати? Регулярно публікувати високоякісний цікавий контент, який подобається вашій цільовій аудиторії, і використовувати формати фаворитів застосунку насамперед Reels.

Вимоги для кандидатів:Конкретні бонусні програми Instagram доступні лише за запрошеннями. Щоб отримати право на ці чи майбутні можливості, найкраще почати серйозно ставитися до свого розвитку Instagram, постійно публікуючи класний контент.

6. Увімкніть підписки в Instagram

Ще одна нова функція 2022 року – Instagram оголосив про запуск підписок. Підписки вже доступна на дочірній платформі Facebook з 2020 року, підписка в Instagram дозволяє вашим підписникам вносити щомісячну плату, щоб підтримати ваші зусилля та отримати доступ до ексклюзивного контенту безпосередньо в Instagram. Як бачимо, це ще один з варіантів донатів кріейторам.

Наразі вона знаходиться в стадії тестування і не відкрита для публічного зарахування, але очікується, що вона буде відкрита найближчим часом. Це буде неймовірно цінна можливість монетизації з багатьох очевидних причин:

  • постійний передбачуваний щомісячний дохід;
  • можливість продавати його вашій наявній аудиторії, яка з більшою ймовірністю перетвориться на платних підписників;
  • розвивайте свій бізнес за допомогою нових інструментів та пропозицій для цієї основної групи прихильників фоловерів.

Що з цього найцікавіше? Заробляти на підписках може кожен. Якщо у вас вже є аудиторія в Instagram й людям подобається те, що ви робите, робіть більше! Запитайте, що люди хочуть бачити від вас і чому вони стежать за вами. Якщо це відповідає вашій автентичності та баченню бізнесу, дайте їм те, що вони хочуть. Маркетинговий план для бізнесу, що працює за підпискою, насправді дуже простий.

На відміну від методів монетизації, які залежать від кількості переглядів або наявності кращого контенту, ніж в інших, ви контролюєте зростання кількості підписників. Неважливо, скількох людей ви рекламуєте, якщо у вас є правильна пропозиція для заохочення підписок. І на відміну від конкуренції з контентом інших людей, ви завжди контролюєте свою пропозицію та свій маркетинговий план.

Вимоги до кандидатів:

  • Станом на березень 2022 року ця функція недоступна для реєстрації. Як і в інших функціях монетизації Instagram, очікуйте, що спочатку вона стане доступною для авторів із США, а потім пошириться на інші країни.

7. Майбутні можливості монетизації Instagram

Хоча офіційно нічого не було оголошено, генеральний директор Instagram Адам Моссері зазначив, що кріейторів Instagram чекає ще більше в майбутньому. Джерело навіть повідомило, що Instagram вивчає можливість створення NFT-маркетплейсу в додатку.
Нещодавно Моссері сказав: Ми будемо постійно зосереджені на тому, щоб робити все можливе для спільноти кріейторів. Очікуйте почути більше протягом 2022 року, оскільки Instagram нарощує інструменти для творців, зокрема нову Creator Lab.

Скільки можна заробити на монетизації Instagram?

Багато. Сума залежить від багатьох факторів.

Дійсно немає 100% надійних показників, які б показували, скільки кріейтори заробляють в Instagram, було проведено кілька опитувань на цю тему:

  • Середня ставка за один спонсорований допис в Instagram від кріейторів із 100 000 до 1 000 000 підписників коливалася від 165 до 1 800$.
  • Дохід від партнерського розміщення дуже різниться, і деякі кріейтори заробляють 5000 доларів США на місяць лише за партнерські посилання.
  • Виплати за бонусною програмою Instagram дуже різняться, хоча один із впливових людей розповів Business Insider, що отримав бонус у розмірі 6000 доларів від Instagram за один місяць за публікацію високоефективних роликів.
  • А як щодо мегазірок? Найбільш високооплачуваними інфлюенсерами в Instagram є: Кріштіану Роналду на першому місці з 1,6 мільйона доларів за пост, Дуейн Джонсон з 1,5 мільйона доларів за пост та Кендалл Дженнер з 1 мільйоном доларів за пост.

Та для нас більш реалістичним прикладом є кріейтор із 13 000 підписників в Instagram, який заробляє близько 300 доларів США за спонсорований ролик.

Дані щодо прибутків інфлюенсерів в Інстаграм від Statista
Рис. 8 – Дані щодо прибутків інфлюенсерів в Інстаграм від Statista

На жаль, расизм та упередженість впливають на те, скільки заробляють творці на всіх платформах. Adesuwa Ajayi заснував акаунт @influencerpaygap, щоб виявити різницю в оплаті світло- та темношкірих авторів в Інстаграм. Знання того, що пропонують бренди для різних видів контент-кампаній, дозволяє кріейторам встановлювати більш обґрунтовані розцінки, і, що ще важливіше, — темношкірим чи кріейторам іншого кольору шкіри отримувати рівну оплату праці.

Як бачите, заробіток в Інстаграм — це не простий розрахунок. Тож скільки ви повинні брати за роботу з брендом?

Існує старе емпіричне правило, яке говорить, що гарною відправною точкою є 100 доларів США за 10 000 підписників для спонсорованої публікації в стрічці. Тепер, маючи такі творчі можливості, як Reels, відео, Stories тощо, цього здається достатньо? Hootsuite стверджують, що ні.

Ще один популярний метод – тарифікація вартості в залежності від коефіцієнта залучення (ER) акаунту.

Що розуміють під залученням?

Залучення – це загальна кількість лайків, коментарів, поширень та збережень. Отже.

Середня ціна за публікацію IG (CPE) = Середня кількість нещодавніх взаємодій x 0,16$

Переважна більшість інфлюенсерів у формулі розрахунку використовують цифру від 0,14 до 0,16$.

Тож, якщо середня кількість ваших останніх публікацій налічує:

  • 2800 лайків;
  • 25 репостів/шерів;
  • 150 коментарів;
  • 30 збережень.

Тоді ваш розрахунок буде таким: 3005 x 0,16$ = 480,80 $ за публікацію.

*під середнім значенням розуміють кількість показників за певний проміжок часу (тиждень, місяць і т. д.).

Ніколи не пізно монетизувати свій контент в Instagram. Сподіватимемось, що всі можливості монетизації підключать й Україні, а не тільки США та Європі. А поки що працюємо з тим, що є: співпрацюємо з брендами та інфлюенсерами й вмикаємо таргетовану рекламу.

Чи доводилося вам чути фразу “Контент — це король” (Content is the king)? Значить, ви працюєте у діджиталі. Контент – король, це правильно. Але ж не всі 100% створеного у світі контенту проглядають користувачі.

Контент створюється для того, щоб його споживали. А щоб ним користувалися, контент має бути видимим. Це завдання SEO-просування.

І SEO-спеціалістам можна допомогти. Розберемо у статті, як це зробити. Поговоримо про content pillars (кластери контенту) і те, як їх знайти та створити.

Що таке стовп контенту?

В основі успішної маркетингової кампанії, яка дає дохід, лежить контент. На нього орієнтується й ведуть і платна реклама, і органічна видача. Користувач приходить на сторінку з контентом, яка дає йому користь – тематичну відповідь на те запитання, яке він ввів у пошуку.

Стратегія бізнесу фокусується на темах, а не на ключових словах. І наше завдання – створити такі теми, на які приходитимуть відвідувачі. А далі розгалузити основну тему, виділити її складові та розкрити їх. Створити цінний контент довкола однієї головної теми. Англомовні джерела виділяють такий термін, як content pillar чи стовп контенту.

Content pillar (стовп контенту) — це змістовна та інформативна частина контенту на певну тему або тему, яку можна розбити на кілька розділів або фрагментів та отримати ще більше матеріалів.

Приклад: гайд, де з кожного кроку можна зробити окрему статтю.

Стовп контенту простими словами — великий фрагмент контенту, який можна перетворити на безліч дрібніших фрагментів контенту.

Таким чином, одну велику статтю легко розбити на вузькі пости в блозі, інфографіку, відеопост, електронні листи, пости в соціальних мережах та ін., щоб охопити та залучити різних користувачів у різних каналах.

Сегменти контенту, які ви створюєте, повинні відповідати:

  • цілі бренду;
  • цінностям, що він несе;
  • голосу бренду;
  • позиціонуванню на ринку.

Важливо пам’ятати, що кожен стовп повинен представляти тип релевантного контенту, який бажають бачити ваші підписники.

Типи контенту:

  • рекламний;
  • освітній;
  • спрямований на створення спільноти;
  • розважальний;
  • той, що залучає.

Незалежно від того, який тип контенту створюється: інформаційний посібник у блозі або посадкова сторінка для групи продуктів, щоб конвертувати її на покупку, головна сторінка чи стаття мають бути оптимізовані для певного ключового слова або фрази, які задовольняють інтент користувача.

Ключові елементи стовпців контенту. Приклади

Залежно від цілей контент-маркетингу існує 3 основні формати сегментів контенту:

  • how to – як зробити;
  • what is – що таке;
  • guide – посібник.

Розглянемо приклади кожного та подивимося, як вони працюють.

Як зробити (How-to)

Формат How-to передбачає покрокову інструкцію проходження будь-якого процесу. Наприкінці користувача чекає успіх – готова формула роботи, якийсь кінцевий результат. І тут автор цього формату контенту виступає експертом.

Формат How-to орієнтується на аудиторію з інформаційними та транзакційними намірами. Так ви залучите більше трафіку на сайт, тому що запити Як зробити одні з найчастіших.

Візьмемо приклад із нашого блогу – стаття про стікери у Телеграм. Ми докладно:

  • описали процес створення стікера;
  • навели 3 способи змалювання;
  • розповіли, як завантажити власний стікерпак у Телеграм.

Ми поділилися власним досвідом, зібрали всю важливу інформацію в одному місці.

How to контент
Рис. 1 – Приклад статті формату Як зробити

Стаття готова до використання – бери та роби. А можна піти далі й з кожного способу створення стікера написати окремий докладніший матеріал. Наприклад, зробити рейтинговий огляд застосунків для створення стікера на кожній ОС: iOS та Android.

Що таке (What is)

Об’ємна стаття – відмінний кандидат на головну роль у кластері. Адже формат Що таке докладно висвітлює тему. Якщо вибрана тема досить складна, її можна розбити на окремі теми та підтеми. Так вийде кластер зі статей, об’єднаних спільною темою.

Як приклад візьмемо нашу статтю “Що таке інтернет-маркетинг”.

Стаття типу Що таке
Рис. 2 – Приклад статті формату Що таке

З кожного підзаголовка H3 у нас є окрема велика тема чи навіть більше, котра розкриває суть підпункту:

Потім з кожної великої теми ми зробили окремі підтеми про більш вузькі поняття. Результат формату what is – знання з окремої теми.

Керівництво або гід (Guide)

Для формату Керівництво веб-сторінка має містити авторитетний огляд теми з різними елементами та сторінками, які посилаються на неї. Що це може бути: підтеми та допоміжні елементи, будь-які статті в блогах, посилання на ресурси або продукти, пов’язані питання, FAQ або відео, згруповані навколо основної теми основної сторінки.

Наприклад, наша стаття “Відео в Інстаграм: повне керівництво з відео у стрічці, сторіс, прямих ефірах, рілс”.

Стаття Керівництво чи гід
Рис. 3 – Приклад статті Керівництво чи гід

По кожному пункту змісту ми маємо окрему статтю в блозі, яка ще докладніше розкриває питання, допомагає ознайомитися з форматами відео та містить найцінніше — ідеї для втілення. На виході користувач отримує поради щодо створення відео та способи реалізації ідей. Тобто, готовий ролик.

Додаючи зображення, відео, інфографіку, кожен кластер оптимізується для своєї конкретної мети. Крім того, візуальні елементи також добре підходять для публікації в соцмережах, email-розсилці та інших каналах для просування основної теми контенту.

Як визначити основні елементи контенту у соціальних мережах

Кластери контенту у соціальних мережах мають вирішальне значення, коли йдеться про вірність реалізації соціальної стратегії.

Ми пропонуємо 5 кроків на шляху побудови контентної стратегії.

1. Цільова аудиторія

Починаємо з перегляду цільової аудиторії. Хтось має користуватися тим контентом, який ми створюємо. І ми маємо знати цього споживача.

Для обраних груп аудиторії ми повинні регулярно давати релевантний контент, щоб утримувати увагу користувачів та давати їм те, що потрібно. Інакше вони підуть до конкурентів. Що означає для нас — мінус відвідування, мінус трафік на сайт, і зрештою зниження позицій у пошуку.

Яка інформація нам потрібна:

  • дані про те, що саме подобається користувачам;
  • які наші продукти знаходять найбільший відгук;
  • болючі точки нашої аудиторії;
  • який наш контент резонує із нашою аудиторією.

Ми маємо розмовляти з аудиторією однією мовою, її мовою. І на кожній соціальній платформі може бути своя адаптація звернень до підписників. Наприклад, ваші Інстаграм та ТікТок орієнтовані на покоління тіктокерів, тоді як блог й Лінкедін — на мілеріалів.

Як отримати дані про свою аудиторію:

  • провести опитування із залученням вбудованого стікера Опитування в Instagram;
  • переглянути попередні дані аналітики аудиторії;
  • поекспериментувати з новими типами контенту та подивитися ефект;
  • проаналізувати контент конкурентів та виписати їх робочі теми;
  • переглянути дані про продажі, щоб зрозуміти, який контент вплинув на час, проведений на сторінці, і що саме призвело до створення лідів та конверсій.

У Google Аналітиці інформація представлена ​​у вигляді карти взаємодій користувача з сайтом (приклад з нашого кейса про просування ірландського пабу в Базелі).

Карта взаємодії користувача із сайтом
Рис. 4 – Карта взаємодії користувача із сайтом

Постійне відстеження потреб аудиторії та оптимізація контент-плану – ваші чіткі кроки до реалізації контент-стратегії у виділених каналах комунікації з користувачами.

2. Аналітика каналів присутності

Дані аналітики надають первинну інформацію про контент. Аналітика покаже, що популярне серед аудиторії, які теми працюють, а які ні.

Відстежте свої найкращі та найгірші теми у блозі та дописи в соцмережах. Зверніться до інструментів вбудованої аналітики соціальних мереж.
Якщо мета присутності — підвищення впізнаваності бренду, аналізуйте охоплення та залучення. Якщо конверсії, то окрім залученості дивіться на кліки та конверсії з публікацій та сторіс.

План робіт з аналітикою:

  • проведіть дослідження конкурентів, подивіться, що знаходить відгук у його цільової аудиторії;
  • відстежуйте ефективність свого контенту в соціальних мережах у зручному графіку (щодня, щотижня, раз на квартал тощо);
  • відстежуйте ефективність публікацій — які з них знаходять відгук, а які виявляються провальними;
  • порівняйте результативність блогу та каналів у соцмережах. Можливо, в якійсь мережі вже немає сенсу працювати.

На регулярній основі перевіряйте коментарі, там можна знайти нові ідеї для контенту. Виписуйте все цікаве та перспективне.

3. Створіть свої кластери контенту

До третього кроку ми з’ясували:

  • який контент аудиторія бажає бачити та яку інформацію шукають наші користувачі;
  • як наші продукти та послуги можуть задовольнити потреби різних аудиторій;
  • який контент працює краще, ніж у конкурентів;
  • які формати контенту найкраще знаходять відгук у різних цільових аудиторій та на різних платформах;
  • які больові точки вашої аудиторії.

Тепер визначаємо, як і який контент створюватимемо, щоб задовольнити запити наших груп аудиторій. На кожну платформу присутності може бути власний контент-план.

Як приклад візьмемо блог агентства ITForce.

Трафікові теми для аудиторії
Рис. 5 – Цікаві теми нашій аудиторії

Що нам каже Аналітика, які теми були цікаві нашій аудиторії у серпні:

  • 6 статей стосовно Інстаграм;
  • 4 – про Телеграм;
  • 2 – це матеріали про курси та продукти Google.

Правила та робота пошукових алгоритмів та соцмереж змінюються буквально щомісяця. І щоб бути у тренді або утримувати чинних підписників, слід бути в курсі змін, які стосуються сайтів та соцплатформ. Тому публікації про соцмережі й те, як у них працювати, мають попит.

Інформація щодо форматів контенту:

  • 7 – це статті how to;
  • 3 – публікації формату guide;
  • 1 – стаття what is.

Формат Як зробити _ лідирує з відривом. Це повністю практична тема, тож її популярність зрозуміла. Далі йдуть керівництва та добірки курсів для фахівців.

Що ж до майбутніх тем? Припускаємо, що нам слід висвітлювати роботу в Інстаграм та Телеграм.
А як щодо форматів статей? Як зробити те й те матимуть кращу відвідуваність.

Тепер подивимось на найближчі підтеми.

Як оформити шапку профілю Інстаграм — додамо до кінця спеціалізацію й отримаємо нову підтему. Або дуже докладно розповімо, як правильно оформити біо профілю різним бізнесам, бо з розділом біо у користувачів найбільше проблем.
Як створити та розкрутити Телеграм-канал — можна додати спеціалізацію, можна зробити 2 окремі докладні гайди про Як створити та про Як розкрутити, а можна й кейс (звичайно, якщо ви працювали з Телеграм), де навести дані Аналітики, які підтвердять вашу експертність.
Чек-лист з налаштування Google Analytics 4 – тема велика, й на кожен її пункт доцільно написати окремий матеріал.

Отже, скільки кластерів контенту потрібно для сайту? Це ви визначаєте самі, виходячи із зібраних даних. Чергуйте формати контенту, але зосередьтеся на самому трафіковому. Те саме стосується й соцмереж, де слід врахувати свій формат контенту: фото чи відео, сторіс.

4. Де шукати ідеї для груп контенту

Збираємо висновки з попередніх пунктів керівництва та беремо їх у роботу:

  • топові теми з минулого (дані з Google Analytics) — написання актуальної на сьогодні інформації або створення довшої та детальнішої серії контенту з головною темою;
  • стратегія конкурентів — тестування ідей конкурентів у публікаціях та сторіс;
  • допомога сервісів — дослідження ключових слів та зіставлення їх з нашим контентом;
  • відповіді на запитання аудиторії з коментарів під публікаціями та Директу.

Раніше ми писали докладну статтю з 10 ідеями-джерелами контенту. Але зважайте на поточну ситуацію. В Україні – війна. Деякі теми сьогодні можуть бути не на часі. Ми розповідали, як працювати зі стратегією контенту після 24 лютого.

5. Контент-план: як скласти

Настала черга сформовані кластери розбити на окремі підтеми, написати їх, а також скласти графік публікацій у кожному каналі.

Що щодо груп контенту? Можна чергувати рубрики постів та послуг: SEO, Платна реклама, SMM, Контент-маркетинг, ASO-просування, а можна писати про актуальне насамперед. Намітьте основні теми, але залиште місце і для гостроактуальних тем та інфоприводів.
Для алгоритмів (і пошукових, і соцмереж) важлива оновлюваність платформи (сайту, соцмережі). Так алгоритми розуміють, що про блог не забули, сайт оновлюється й пошукові роботи на нього заходять частіше. Від оновлюваності залежить рейтинг сайту у пошукових системах.

Ваш контент-план може бути записаний у паперовому зошиті, Google Sheets, планувальнику публікацій, і т. д.. Наприклад, як виглядає наш контент-план для блогу ITForce. Ми використовуємо Google Таблиці:

Контент-план діджитал-блогу
Рис. 6 – Контент-план блогу ITForce

Для майбутніх тем та ідей для блогу в нас існує окрема вкладка у таблиці.

Як скласти контент-план для соцмереж? У цьому допоможе аудит соцмереж. Як провести аудит соцмереж та які типи контенту мають бути у профілі? Наше покрокове керівництво допоможе у розробці контент-стратегії для соцмереж.

Висновок

Підсумуємо. Група або кластер контенту – головна тема блоку з контентом. Це основа структури пов’язаних підтем. Далі працюють ваші ідеї та уява.

Для виявлення основних тем користуємося вбудованою аналітикою сайту та соцмереж. Беремо робочі рубрики блогу чи постів у конкурентів та робимо свій варіант кращим.
Залучаємо підписників до роботи над платформами. Спираємось на портрет наших аудиторій. Основний контент створюється для них, для користувачів. І він має задовольняти й інтент користувача, й вимоги пошукових систем.

Facebook як соціальна мережа є неймовірно популярним засобом спілкування. Але в його користувачів виникають проблеми з використанням і захистом персональних даних. Фейсбук вже неодноразово порушував умови використання особистого листування та інших даних, що ідентифікують особу. Тобто на політику конфіденційності Facebook покладатися не можна. 

1. Базові правила проти несанкційного використання даних

Ось декілька найпростіших порад, які убезпечать ваш обліковий запис соцмережі від несанкціонованого використання:

  • використовуйте для входу до акаунту надійний пароль (експерти рекомендують створювати паролі із застосуванням регістру, тобто поєднанням великих та маленьких літер, щонайменше від 8 символів),
  • не передавайте адресу електронної скриньки, номер телефону та пароль Facebook стороннім особам;
  • не залишайте свій мобільний номер та особисті світлини в різноманітних спільнотах з відкритим доступом для всіх;
  • обмежте доступ користувачів до вашого облікового запису (наприклад, «Тільки для друзів»);
  • не переходьте за підозрілими гіперпосиланнями. Ви можете просканувати їх через антивірусну програму;
  • вимкніть геолокацію пристрою під час користування соціальною мережею.

Але є й такі необхідні дії, про котрі ми забуваємо, а потім дивуємося витоку інформації. Поговоримо про них окремо.

2. Слідкування за сповіщеннями про підозрілі входи та застарілі сеанси

У налаштуваннях є опція повідомлення про вхід з браузера або пристрою, яким ви не користуєтеся. Цю інформацію є сенс інколи передивлятися. Опція знаходиться у налаштуваннях додаткового захисту в розділі «Налаштування» -› «Безпека й авторизація». Зазначимо, що функція сповіщення про вхід через Messenger або SMS незабаром стане недоступна, але натомість буде автоматично ввімкнено сповіщення в додатку.

Захист даних на Facebook, налаштування додаткового захисту

Рис. 1 – Налаштування захисту

Також варто виходити з усіх старих сеансів, які не увімкнені, лишаючи тільки активні.

Захист даних на Facebook, активні сеанси

Рис. 2 – Активні сеанси

3. Перевірка дозволів для додатків

Будь-який додаток на Facebook, наприклад, тест «Хто ви з серіалу…», при встановленні запитує у користувача перелік дозволів, серед яких може бути й доступ до приватних повідомлень. Найпоширеніша помилка – надати додатку доступ дописувати від нашого імені чи використовувати інформацію про наших друзів по соцмережі.

Як позбутися помилково даних дозволів 

  1. Зайдіть у налаштування
  2. Перейдіть у розділ «Додатки та сайти». 
  3. Натисніть на той, що цікавить, та виберіть у меню, які дозволи ви надаєте. Непотрібні додатки краще одразу видаляти, навіть якщо там немає зайвої інформації. 
Захист даних на Facebook, приклад непотрібних додатків

Рис. 3 – Приклад непотрібних додатків

4. Реєструйте Facebook на перевірені поштові сервіси

Перевірьте у загальних налаштуваннях вашого профілю, на яку електронну скриньку зареєстрована ваша сторінка. Це має бути пошта з хорошим захистом, якою ви постійно користуєтеся та яка працює у країні з френдлі-законодавством для українського споживача.

5. Дворівнева авторизація та її можливості

Двофакторна автентифікація дає підвищений рівень захисту для облікового запису, підтверджуючи вхід споживача через оповіщення на мобільний. Вона налаштовується через пункт меню «Безпека й Авторизація» -› «Двоетапна перевірка». Там треба вибрати пункт «Використання двоетапної перевірки» та увімкнути її. 

Захист даних на Facebook, двоетапна перевірка

Рис. 4 – Двоетапна перевірка

Facebook пропонує три способи захисту на вибір: sms-повідомлення, ключ безпеки або додаток для автентифікації. 

Захист даних на Facebook, способи захисту

Рис. 5 – Способи захисту

Вибираємо потрібну опцію та натискаємо «Використовувати».

Коли двофакторну автентифікацію увімкнуто, тепер щоразу при вході з нового браузера вам треба буде і вводити пароль, і користуватися другим способом захисту. Із кодом з sms все зрозуміло, тож розглянемо використання додатку та ключ безпеки.

Знадобиться завантажити додаток для смартфону (Android чи iOS), який генерує коди прямо на телефоні, не потребуючи для цього з’єднання з мобільним оператором. Для генерування кодів Фейсбук рекомендує використовувати такі додатки, як Google Authenticator або Duo Mobile. Далі натиснемо «Налаштувати», відкриваємо додаток на смартфоні та скануємо QR-код. 

Захист даних на Facebook, налаштування через додаток

Рис. 6 – Налаштування через додаток

У додатку має з’явитися рядок з акаунтом та шестизначним кодом, який буде оновлюватися кожні півхвилини. Увівши код, ви потрапите до соцмережі.

Корисними стануть резервні коди відновлення. Вони знадобляться, якщо ви втратите телефон, на якому налаштований другий фактор, та не матите пристроїв, що вказані для Facebook як довірені. Для їх отримання знайдіть опцію «Коди відновлення» -› «Налаштувати» та введіть пароль. На екрані з’являться 10 восьмизначних кодів. Кожен із них можна використати один раз як другий фактор для входу у свій акаунт, далі він стає неактивним. 

Довірений пристрій – той, з якого вибрана опція не запитувати другий фактор автентифікації на Facebook. Це має бути тільки ваш ноутбук або телефон. Додати або прибрати пристрій можна там, де налаштовується двофакторна перевірка.

Також є опція Ключ безпеки. Вона не є поширеною, але працює. 

Захист даних на Facebook, вхід за допомогою ключа безпеки

Рис. 7 – Вхід за допомогою ключа безпеки

Для додаткового захисту у фейсбуці та інстаграмі була створена розширена програма безпеки Facebook Protect. В Україні її запустили з грудня 2020 року. Ця програма перевіряє безпекові налаштування акаунтів – як мінімум, пароль та двофакторну автентифікацію. 

По-перше, вона додатково моніторить підозрілу активність, особливо з нових пристроїв та місць, та додаватиме нові функції захисту, які з’являтимуться у Facebook. По-друге, адміністратори сторінок соцмережі отримали Page Publishing Authorization. Тобто у разі, якщо адмін сторінки підключив Facebook Protect – усі інші користувачі мають увімкнути двофакторну перевірку та підтвердити країну перебування.

Захист даних на Facebook, пояснення від Довідкового центру 

Рис. 8 – Пояснення від Довідкового центру  

Поширені проблеми, які можуть виникати з Facebook Protect: 

  • блокування акаунтів у тих, хто не підключив програму. Вирішується підключенням;
  • не спрацьовування кодів – причина може бути у вході з нового пристрою або у некоректному генеруванні коду на пристрої, де вказано неправильний час.  

При увімкненні двофакторної перевірки треба згенерувати та зберегти резервні коди в надійне місце (не довірені пристрої, бо саме під час їхньої втрати коди й потрібні). 

Захист даних на Facebook, результат перевірки захисту

Рис. 9 – Результат перевірки захисту

Таким чином, захист ваших даних у соцмережах – то ваша власна справа. Будь-який ваш слід в мережі збережеться там надовго, навіть якщо файл, світлину або повідомлення вами вже видалено. Розміщуючи інформацію в акаунті Facebook, тримайте в голові можливість використання її сторонніми особами. Чим менше персональних даних ви розміщуєте – тим менший ризик їхньої втрати.

Користувачі YouTube переглядають близько мільярду годин відео щодня. На цьому можливий заробити – завдяки систематичній публікації відеороликів та взаємодії з ними глядачів. Цікавий контент формує лояльність підписників, отже, зростає кількість годин перегляду, підвищується взаємодія з аудиторією. Чи легко монетизувати свій канал YouTube у 2022 році?

Пропонуємо п’ять варіантів заробітку через Ютуб. Практика показує, що кожний сам по собі рідко стає дохідним, але їхнє вдале поєднання між собою підвищує шанси на вдалу монетизацію. На Youtube Creators є відео для новачків, які варто переглянути перед початком монетизації ютуб-каналу.

Як заробляти гроші на YouTube, відео

Рис. 1 – Підбірка навчальних відео від Ютубу

1. Через партнерську програму

YouTube – це єдина соцмережа, в кого є програма партнерства з користувачами. Реклама відображається за алгоритмами соцмережі або рекламодавці самостійно налаштовують таргетинг для своїх товарів/послуг. Якщо ваш канал потрапить до переліку тих, на яких ця реклама відображатиметься, ви отримаєте гроші. 

Як заробляти гроші на YouTube, монетизація каналу

Рис. 2 – Правила монетизації контенту

Для партнерства з Ютубом ви повинні мати:

  • від 1000 підписників на вашому каналі;
  • від 4000 годин перегляду контенту за останній рік;
  • увімкнену двохетапну перевірку;
  • відсутність активних попереджень про порушення правил спільноти.

Крім прямої партнерської програми Ютуб, існує багатоканальна (MCN), яка об’єднує декілька YouTube-каналів. Представники мережі допомагають блогерам заробляти на контенті. Багатоканальні партнерські мережі мають велику комісію, але пропонують спрощену процедуру виводу коштів, додаткові інструменти просування. Це оптимальний варіант для початківців.

Різниця між прямою партнерською програмою YouTube та багатоканальною полягає в частині доходу від реклами, яку отримує блогер. У першому випадку ви отримуєте 55% оплати рекламодавців, у другому – близько 25%. 

Варто зазначити, що найнижчий поріг виведення коштів становить 100 доларів, і відповідно зростає за умови розвитку каналу. Для виведення отриманих від партнерства грошей необхідно відкрити валютний рахунок в банку, вказати платіжні реквізити в особистому кабінеті та підтвердити свою електронну пошту. 

Сума доходу від партнерської програми YouTube залежить від:

  • тематики відеоролика та його якості; 
  • кількості рекламних показів – хоча б перші 30 секунд ролика споживач має додивитися;
  • формату рекламного оголошення;
  • розташування аудиторії;
  • охоплення відео.

Ознайомитися з точними показниками вашого доходу можна в особистому акаунті Google AdSense або в особистому кабінеті партнерської програми. Спрогнозувати рівень власного доходу з урахуванням актуальних показників вашого каналу допоможуть такі безкоштовні сервіси, як YouTube Analytics, SocialBlade або WhatStat.

Як підключається монетизація роликів на YouTube? 

  1. Після завантаження відеоконтенту слід зайти в розділ “Менеджер відео”. 
  2. Треба клікнути поруч з потрібним роликом “Змінити” або “$” поруч з ним, на вкладці “Монетизація”. 
  3. Далі слід вибрати формати рекламних оголошень, які будуть показані в ролику, й натисніть “Зберегти”.

2. Заробіток на YouTube Shorts

YouTube Shorts – це коротка платформа для обміну відео. З 2022 року жителі України доєдналися до тих, хто має можливість підключення монетизації коротких відео. Отже, тепер є нагода знімати короткі відео та отримувати бонус від YouTube від 100 до 10 тисяч доларів на місяць. Винагорода нараховується із спеціального фонду YouTube Shorts, бюджет якого дорівнює 100 млн. доларів. 

Сума залежить від країни проживання глядачів, кількості переглядів та інших факторів. Гроші можна буде отримати через пов’язаний з каналом обліковий запис AdSense.

Як заробляти гроші на YouTube, YouTube Shorts

Рис. 3 – Приклад YouTube Shorts

3. Продаж власних товарів або послуг

Залежно від тематики каналу – наприклад, садівництво, мотоцикли Харлей, інтер’єри та ін. – ви можете додати рекламу своїх товарів, розмістивши знизу в описі посилання. Тобто це можуть бути власноруч створена мозаїка з керамічної плитки у вашій ванній, якщо ви шукаєте замовників. Або вирощені квіти, які ви пропонуєте у блозі про сад. Або канал із тест-драйвами мотоциклів, які продає ваш інтернет-магазин. Таким чином, на сайт йтиме постійний трафік з YouTube-каналу. 

Як заробляти гроші на YouTube, тематичне посилання

Рис. 4 – Приклад тематичного посилання

4. Пряма співпраця з рекламодавцями

Якщо у вас є понад 500 тисяч підписників, хороша статистика показів та суттєві охоплення YouTube, то рекламодавці й представники брендів будуть самостійно зв’язуватися з вами, особливо якщо у вас спільна тематика. Можливі формати співпраці – демонстрація товару в роликах, огляди та розсилки, або розміщення на каналі реферальних посилань. 

Наприклад, на каналі Євгена Клопотенка під відео після докладного опису страви є корисні посилання. Так, під рецептом запеченої картоплі з салом у описі йде посилання на мережу магазинів Варус: https://varus.ua/uk, https://go.varus.ua/,   https://www.facebook.com/varusua/, https://www.instagram.com/varus.ua/?h… 

Як заробляти гроші на YouTube, співпраця з рекламодавцями

Рис. 5 – Співпраця з рекламодавцями

Якщо вхідні пропозиції вам не надходять, є рекламні біржі, які беруть комісію, але знаходять замовників та знижують ризики. Так ви відкриваєте доступ до розширеної статистики, і потенційний замовник вибирає ваш або інший канал.

5. Донати на стрімах

Стрім – це трансляція в режимі реального часу, наприклад, проходження гри на комп’ютері або демонстрація повсякденного життя: люди подорожують, діляться процесом опанування творчих навичок, наприклад, грі на гітарі, кулінарними курсами. При вдалому стрімі у глядача має спрацювати “ефект присутності”.

Збирати донати під час стрімів дозволяє функція SuperChat – глядач може задонатити кошти під час прямого ефіру, закріпивши коментар цього глядача вище за інші, отже, ви швидше помітите та відреагуєте. Ця опція є на всіх каналах з підключеною монетизацією. Розмір комісії за виведення донатів можна дізнатися лише через власні звіти YouTube Analytics і AdSense.

6. На які тренди YouTube варто звернути увагу підприємцям у 2022 році:

  • загальне збільшення кількості реклами – тепер її показуватимуть на всіх каналах,  незалежно від того, підключали вони монетизацію ютуб чи ні. Тепер знаходити цільову аудиторію стане простіше;
  • вертикальний формат відеороликів – статистика минулого року показала, що 70% користувачів дивиться YouTube зі смартфонів, тобто вертикальний контент зручніший для перегляду з телефонів;
  • нетривалі розважальні відео у форматі YouTube Shorts, які, до речі, часто зняті у вертикальному форматі; 
  • інтегровані онлайн-сервіси для продажу фірмового мерча – блогерам це зручно, бо можна продавати товар прям з ютубу. Власнику каналу треба тільки розмістити асортимент на своїй сторінці у спеціальному розділі. 

Тож для того щоб заробити на YouTube, треба створювати якісний контент, постійно взаємодіяти з аудиторією й помічати її споживацькі настрої. А щоб не потрапити в бан, запам’ятайте такі правила:

  • з мережі буде вилучено плагіат інших блогерів;
  • заборонено викладати контент про наркотичні речовини, алкоголь, на неоднозначні теми (релігійні та расові дискусії); 
  • не рекомендується використовувати у роликах забагато нецензурної лексики;
  • не можна монетизувати контент, який принижує чи провокує;
  • Ютубу не подобаються записи ризикових та небезпечних дій, жорстокість.

Заробити на веденні власного каналу YouTube можливо, головне – отримати прихильність аудиторії і працювати над ним систематично. Успіхів у монетизації ютуб в Україні!

Цифровий маркетинг не зупиняє розвиток навіть у сьогоденних екстремальних умовах. Тим актуальнішою стала потреба українських спеціалістів передивитися інструменти виконання роботи. 

Розкажемо користувачам, якими сервісами можна користуватися замість російських. У багатьох з них вже існують українські аналоги, котрі саме тепер удосконалюються. А деякі з них — повні або ж часткові аналоги російських сервісів. Також на увагу заслуговують англомовні сайти, деякі – з україномовними версіями.

А повний перелік програм для заміни навело Міністерство Цифрової трансформації України.

1. Сервіси РРС

Контекстна реклама стала одним з найбільш результативних засобів привернення уваги під час війни. Для її налаштування незамінні наступні сервіси.

  1. Багатофункціональна українська платформа Serpstat є загальновідомою, але дуже корисною для фахівців у сфері digital, зокрема, для налаштування реклами. Serpstat – український аналог російських Semrush, Topvisor та PromoPult.
Сервіс РРС, Програма Serpstat

Рис. 1 – PPC-аналіз за допомогою Serpstat

Що пропонує платформа:

  • відстеження продуктивності роботи сайту;
  • моніторинг конкурентів;
  • відстеження позицій за ключовими запитами;
  • дозвіл на працю з кількома користувачами.

Serpstat — це доступний універсальний інструмент для дослідження, відстеження продуктивності та моніторингу свого сайту та ресурсів конкурентів.

  1. Сервіс для запуску ретаргетингової та нативної реклами Rontar. Можна вибрати українську або англійську мову інтерфейсу.
Сервіс РРС, Програма Rontar

Рис. 2 – Можливості ретаргетингу за допомогою Rontar

  1. Платформа для управління рекламою Admixer. Корисна для рекламодавців, видавців та торговців рекламою. Має лише англійський інтерфейс, але розширення автоперекладу в браузері допоможуть тим, для кого це є перешкодою.
Сервіс РРС, Програма Admixer

Рис. 3 – Опції сервісу Admixer

4. Платформа мобільної реклами та монетизації Clickky стане в пригоді як для рекламодавців, так і для видавців. Мова – англійська.

Сервіс РРС, Програма Clickky

Рис. 4 – Платформа Clickky

2. Сервіси SEO

Пошукова оптимізація є не надто швидким, але не менш дієвим інструментом досягнення рекламних цілей. Ці корисні сервіси вам допоможуть.

  1. І у сфері SEO лишається лідером платформа Serpstat. Її використання незамінне для аналізу ключових слів та фраз, збору семантики, аналізу конкурентів, кластеризації. Базовий рівень функціоналу є безкоштовним. 
Сервіс SEO, Програма Serpstat

Рис. 5 – SEO-аналіз за допомогою Serpstat

  1. Програма збору результатів видачі пошукових систем та параметри з SEO-сервісів Netpeak Checker. Корисна як для детального аналізу окремих конкурентів, так і цілої ніші. Також має безкоштовну базову версію.
Сервіс SEO, Програма Netpeak Checker

Рис. 6 – Властивості Netpeak Checker

Netpeak Checker — аналізатор URL за 440+ метриками.

Netpeak Checker дозволяє вирішувати завдання:

  • аналіз посилального профілю будь-якого сайту;
  • порівняння сторінок між собою, використовуючи будь-які комбінації параметрів;
  • парсинг видачі пошукових систем за списком запитів у різних пошукових системах;
  • комплексна оцінка конкурентів та їх стратегії;
  • вивчення активності у соціальних мережах (Facebook та Pinterest);
  • одержання релевантних майданчиків для розміщення посилань із видачі пошукових систем;
  • перевірка віку, доступності для покупки та терміну закінчення домену, пошук покинутих доменів (дропів);
  • швидкий пошук ідей для статей.
  1. Програма Netpeak Spider шукає помилки на сайті та вдосконалює його технічні SEO-фактори.
Сервіс SEO, Програма Netpeak Spider

Рис. 7 – Властивості Netpeak Spider

Можливості Netpeak Spider:

  • технічний аудит за 70+ SEO-параметрами кожної сторінки;
  • парсинг будь-якої інформації;
  • пошук помилок та слабких місць в оптимізації сайту;
  • швидкий огляд стану сайту за допомогою дашборду з діаграмами та зведених звітів;
  • розрахунок внутрішнього PageRank;
  • створення та валідація картки сайту (XML, Image, HTML);
  • комплексний аналіз структури сайту;
  • підготовка до переїзду або редизайну сайту;
  • перевірка сайту після виправлення помилок або впровадження будь-яких змін.
  1. Інструмент SEO-Checker від Plerdy дозволяє аналізувати семантику на наявність помилок та проводити SEO-аудит сайту. Його особливості – аналізує лише ті сторінки, які мають трафік, окремо працює над десктопною та мобільної сторінками одного веб-ресурсу. 

Крім того, сервіс Plerdy має карту кліків, відстежування цілей, воронку конверсій та інші можливості для роботи над підвищенням конверсій сайту. Безкоштовне тестування триває 2 тижні.

Аналоги російських сервісів для SEO, PPC та контенту або чим замінити звичні робочі програми

Рис. 8 – SEO-аудит сторінки сайту в сервісі Plerdy

  1. Для повного аудиту сайту знадобиться такий SEO-інструмент, як SitecheckerМістить також моніторинг сайту та позицій, трекер посилань та інші опції. Має різноманіття мов. Sitechecker – аналог Semrush, Labrika, PromoPult.
Сервіс SEO, Програма Sitechecker

Рис. 9 – Перелік опцій на Sitechecker

Можливості сервісу:

  • SEO-аналіз сторінки — перевірка метатегів, коду відповіді сервера, наявності тега alt у зображень, швидкості тощо;
  • аналіз сайту — пошук технічних помилок (битих посилань, редиректів, сторінок з некоректним кодом та іншого в межах всього ресурсу);
  • SEO-моніторинг сайту — відстеження змін на сайті без необхідності ручного контролю;
  • трекінг позицій сайту за ключовими словами, також є можливість підключитися до Google Search Console, щоб отримати докладну аналітику;
  • відстеження беклінків – Sitechecker дозволяє відстежувати всі зворотні посилання на сайт, динаміку їх зростання та інше$
  • SEO-розширення Chrome для оптимізації роботи.

Платформа надає доступні та докладні звіти про роботу сайту, що істотно економить час спеціалістів. Сервіс має безплатну версію, а також 4 тарифних пакети для роботи.

  1. Ресурс Getpin поєднує в собі SEO та статистику, рекламу, соцмережі та інші напрямки. Ця платформа стане в пригоді будь-якому діджітал-спеціалісту незалежно від його профілю роботи, бо тут зосереджені всі аналітичні інструменти локального маркетингу.
Сервіс SEO, Програма Getpin

Рис. 10 – Рішення платформи Getpin

  1. Неможливо не згадати топовий сервіс з маркетингу Ahrefs – багатопрофільний сайт для SEO-спеціалістів, заснований українцем Дмитром Герасименком. Він замінює більшість вузькопрофільних програм для спеціалістів з оптимізації. Ahrefs – зручний аналог Semrush та PromoPult для відстеження позицій сайту та збільшення трафіку.
Сервіс SEO, Програма Ahrefs

Рис. 11 – Інструменти та метрики Ahrefs

Деякі з функцій Ahrefs:

  • аудит сайту сканує певні галузі в межах вашого домену та виявляє низку технічних проблем на рівні сторінки;
  • Site Explorer показує продуктивність певних сторінок на сайті;
  • шукає ефективні сторінки за певними ключовими словами та темами;
  • дослідник ключових слів генерує місячний обсяг пошуку та показники кліків для певних ключових слів;
  • аналіз маси посилань та пошук нових можливостей;
  • відстеження прогресу в ранжуванні сайту.

Ahrefs має безкоштовну пробну версію для тестування можливостей. А також 4 стартових пакети для різних потреб бізнесу.

  1. SeRanking є американською компанією з офісом в Україні, тому ресурс можна передивлятися будь-якою зручною мовою. Сайт пропонує перевірку позицій, аналіз ключових слів, моніторинг беклінків, SEO-перевірку сторінок, лідогенератор та багато іншого. SE ranking – сервіс-замінник PromoPult та Semrush.
Сервіс SEO, Програма SeRanking

Рис. 12 – Можливості SeRanking

Переваги платформи:

  • аналіз конкурентів — вивчення динаміки відвідуваності сайтів конкурентів, рейтингу ключових слів та інших даних у звичайному та платному пошуку. 
  • перевірка рейтингу ключових слів — відстеження позицій та ключових слів конкурентів, аналіз рейтингу ключових слів;
  • аудит роботи сайту — звіт щодо технічних помилок;
  • аналіз зворотних посилань — звіт про профіль зворотних посилань із динамікою нових і втрачених посилань на сайти та доменів переходів, розповсюдження прив’язного тексту та сторінок, на які посилається більшість.

Сервіс має 3 тарифних плани та безкоштовну двотижневу тріальну версію за попередньою реєстрацією.

  1. Collaborator.pro

Collaborator.pro – біржа прямої реклами, український аналог російських Міралінкс, Gogetlinks, PR.Sape.

Платформа пропонує розміщення гостьових постів, прес-релізів та рекламних матеріалів на майданчиках бази сервісу.

Collaborator
Рис. 13 – Collaborator.pro

Можливості платформи:

  • розміщення статей на майданчиках з бази сервісу;
  • розміщення у Телеграм-каналах;
  • розширений список пузомірок;
  • написання текстів та перевірка на унікальність;
  • вбудована Аналітика, інтегрована з Ahrefs та Google Analytics;
  • своєчасна техпідтримка сервісу;
  • використання майстер-акаунту.

Команда платного сервісу щоденно покращує інструментарій, про що звітує у своєму Телеграм-каналі.

3. Текстовий контент

Без якісного контенту онлайн-маркетингу сьогодні не вижити, адже потрібно будувати відносини з аудиторією та доносити месседжі. У підбірці нижче наведені програми, які допомагають створювати тексти, що працюють.  

Антиплагіат

  1. Одним з найзручніших міжнародних сервісів є Copyscape. Він чудово підходить для копірайтерів, блогерів та інших онлайн-спеціалістів, котрі мають пересвідчуватися, чи є копія  їхнього тексту ще десь в інтернеті. Можна сказати, що Copyscape – частковий аналог text.ru та Advego. Перевірка є безкоштовною, але без реєстрації можлива лише декілька разів. Програма працює з різними мовами, але інтерфейсу українською поки немає, доведеться користуватися автотранслейтом. Для перевірки можна як завантажити документ з комп’ютеру, так і скопіювати текст на сторінку або додати посилання на нього.
Сервіс для контенту, антиплагіат Copyscape

Рис. 14 – Антіплагіат Copyscape

  1. Опція перевірки на плагіат Plagiarism Checker не тільки визначає ступінь унікальності текстів, але й перевіряє синтаксис та граматику. Алгоритм шукає збіги та визначає частотність вживання фраз. Сервіс безкоштовний. Ця програма так само дає вибір – завантажити файлом, додати посилання чи вставити скопійований текст у спеціальну форму. 
Сервіс для контенту, антіплагіат Plagiarism Checker

Рис. 15 – Антіплагіат Plagiarism Checker

  1. Чудовий український сервіс перевірки на плагіат Unicheck розроблено для університетів. Але він буде корисний і авторам різноманітного контенту на сайтах. Швидко знаходить текстові збіги та автоматично генерує онлайн-звіт. Розпізнає синонімізацію та наявність цитат. Інтегрується з хмарними сервісами.
Сервіс для контенту, антіплагіат Unicheck

Рис. 16 – Перевірка на плагіат Unicheck

  1. Сервіс Plag перевіряє текст на плагіат, спираючись на величезну базу наукових статей та вебсторінок, документів і книг. Підтримує 129 мов, тож можна вибрати українську чи іншу за бажанням. Пропонує обмежений функціонал безкоштовно для тих, хто не працює викладачем, але призначений в першу чергу для працівників освіти. Докладний звіт результатів можна отримати, придбавши преміум-тариф.
Сервіс для контенту, антіплагіат Plag

Рис. 17 – Сервіс Plag

  1. Сервіс EduBirdie перевіряє всі доступні онлайн-джерела, не потребуючи реєстрації. Інструмент працює і з комп’ютеру, і з і смартфону. 
Сервіс для контенту, антіплагіат EduBirdie

Рис. 18 – Сервіс EduBirdie

  1. Інструмент Copywritely за функціоналом трохи схожий на звичний Advego в тому сенсі, що він показує наявність води в текстах, заспамленість, допоможе відслідкувати входження ключових слів. Сервіс працює з основними європейськими мовами, зокрема з українською, хоча й не має цієї мови в переліку. Нові користувачі мають 11 безкоштовних перевірок тексту та розробку аналогічної кількості ТЗ для копірайтерів. 
Сервіс для контенту, антіплагіат Copywritely

Рис. 19 – Перевірка на плагіат Copywritely

Перевірка правопису

  1. Одним з найвдаліших українських сервісів є LanguageTool. Він може як відкриватися на комп’ютері, так і працювати як розширення в браузері. Інструмент перевіряє орфографію, граматику та стилістику 32 мовами. У безкоштовному плані зазначена робота з текстами до 10 000 символів. Підписку можна придбати за бажанням. У текстах українською мовою він знаходить русизми та інші помилки, має лише одне слабке місце – коми. Користувач має власний словник, який згодом стане основним підказником. 
Сервіс для контенту, перевірка правопису LanguageTool

Рис. 20 – Приклад перевірки правопису у сервісі LanguageTool

  1. Варто зазначити й OnlineCorrector, який автоматично виправляє помилки в текстах українською мовою. Сервіс є доповненням для Google-доків, хоча працювати з ним можна й у Ворді. Його базова версія безкоштовна, а кошти, отримані за передплату повної версії, у 2022 році сервіс перераховує до фонду «Повернись живим».
Сервіс для контенту, перевірка правопису OnlineCorrector

Рис. 21 – Сервіс OnlineCorrector

  1. Платформа Grammarly виправляє граматичні, орфографічні та пунктуаційні помилки у текстах, написаних англійською мовою, оцінює чіткість висловлювань та дає підказки.  Як і в інших сервісів, базова версія безкоштовна, але розширена є платною. Можна працювати з програмою онлайн або встановити як плагін браузеру. Зареєструвавшись, користувач зможе вибрати діалект англійської мови. Це так званий аналог Главред.
Сервіс для контенту, перевірка правопису Grammarly

Рис. 22 – Сервіс Grammarly

  1. Сервіс Ginger має ті самі функції коректора, підтримує більше 60 мов, містить і безкоштовну промо-версію, і преміум-підписку. Працює як розширення в браузері та доступний для встановлення на мобільний. Програма має функцію особистого тренера, що мотивує користувача вдосконалювати власний рівень.
Сервіс для контенту, перевірка правопису Ginger

Рис. 23 – Сервіс Ginger

Надлишок іноземних слів у тексті

«Словотвір» – це унікальний сервіс для колективного пошуку аналогів іноземних слів і термінів. Проект виник через усвідомлення проблеми під час написання текстів вакансій для програмістів. Зараз каталог програми налічує понад 3 тис. слів. Вони структуровані за розділами та за походженням. А є й варіанти, які не прийшлися до вподоби користувачам.

Сервіс для контенту, надлишок іноземних слів у тексті, «Словотвір»

Рис. 24 – Сервіс «Словотвір»

Тож ми розглянули вже більше двох десятків інструментів, які є аналогами російських сервісів та якими інтернет-маркетологам можна користуватися щодня замість звичних. Є й інші програми, які потребують доопрацювання. Але головним лишається вміння спеціалістів попри будь-які технічні зміни отримувати бажаний результат. Бажаємо користувачам саме цього.

Покращуйте свій сайт, бо конкуренти це вже роблять.

Збір точних та надійних даних є основою для отримання дієвої інформації, необхідної для ухвалення важливих бюджетних рішень.

Відстежуючи рекламу Facebook у Google Analytics, ви рано чи пізно зіткнетеся з розбіжностями даних. Якщо вони невеликі, приводу для занепокоєння нема. А от значущі розбіжності можуть призвести до неправильних висновків про вашу маркетингову ефективність. Якщо їх не вирішити, це матиме негативний вплив на ваш прибуток.

1. Розбіжності даних

Оскільки Facebook Ads Manager і Google Analytics відстежують дані по-різному, ваші цифри ніколи не збігатимуться на 100%.

1. Розбіжності між кліками Facebook та сеансами Google Analytics

Сеанси Google Analytics і кліки в Facebook – це не те саме. Найбільша проблема, з якою стикаються рекламодавці, полягає в тому, що кількість кліків, зареєстрованих у Facebook, не відповідає кількості сеансів у Google Analytics.

Google Analytics вимірюватиме сеанс тільки після того, як користувач натиснув на оголошення і потрапив на ваш веб-сайт. Тоді як Facebook відстежуватиме будь-яку взаємодію з кліком, будь то лайк, репост або коментар.

Звіти Facebook пропонують безліч показників, які допомагають виміряти ефективність ваших оголошень, найбільш популярними з яких є «кліки» та «кліки за посиланнями».

Як ми щойно згадали, метрика «кліки» включає у собі кожну взаємодію з рекламою, наприклад, репост, лайк чи клік за посиланням, і це лише декілька прикладів.

При цьому «кліки за посиланнями» включають лише кліки по зовнішніх посиланнях, наприклад, за цільовою сторінкою, що веде на ваш сайт. Як ви розумієте, рекламодавці часто неправильно тлумачать ці показники.

2. Користувачі натискають на те саме оголошення декілька разів

Користувач часто натискає на одне з ваших оголошень декілька разів. Якщо з якоїсь причини він натисне на оголошення двічі протягом 30-хвилинного сеансу, Facebook повідомить про ці взаємодії як про два окремі кліки, тоді як Google Analytics відобразить лише один сеанс.

3. Facebook та Google Analytics по-різному відстежують користувачів

Google Analytics використовує власні файли cookie для збирання даних про відвідувачів веб-сайтів. Якщо користувач не приймає файли cookie або у нього вимкнено JavaScript, Google Analytics не зможе відстежувати його точки взаємодії.

З іншого боку, Facebook не вимагає файлів cookie, щоб відстежувати кліки за оголошенням. Користувачі повинні увійти до Facebook, що дозволяє платформі легко атрибутувати та відстежувати дії у різних браузерах та на різних пристроях.

За даними Facebook, понад 65% конверсій починаються на одному пристрої, а завершуються іншим.

Таким чином, існує велика ймовірність того, що Facebook реєструє кліки, а Google Analytics – ні.

4. Код відстеження Google Analytics не працює

Ми всі це хоча б раз робили: випадково натискали на рекламу у Facebook і швидко зачиняли вікно, перш ніж нас було перенаправлено на цільову сторінку.

У цьому випадку малоймовірно, що код відстеження Google Analytics встиг завантажитись, що залишило цей сеанс незареєстрованим.

Facebook у цей час все одно зараховує кліки, створюючи невідповідність між двома звітами.

Цей момент, зокрема, завдає величезної незручності маркетологам, які розміщують рекламу на мобільних пристроях, і, ймовірно, є головною причиною невідповідності даних між Facebook і Google Analytics.

5. Відмінності між відстеженням конверсій у Facebook та Google Analytics

Facebook намагається виглядати якомога ціннішим для рекламодавця, тому іноді повідомляє про більшу кількість конверсій, ніж Google Analytics. Коли відбувається конверсія, Facebook автоматично надає її рекламі, яку переглядав лід або з якою взаємодіяв, навіть якщо не було кліків.

Отже, скажімо, людина бачить рекламу вашого продукту в Facebook, але не натискає, але пізніше того ж дня вона відвідує ваш сайт за допомогою звичайного пошуку і вирішує здійснити продаж. У цьому випадку Facebook пов’язуватиме цю конверсію з рекламою, яку бачила людина, тоді як Google Analytics не зможе зафіксувати цю взаємодію.

За замовчуванням Google Analytics використовує модель атрибуції за останнім кліком. Отже, повернемося до нашого сценарію вище, Google Analytics приписуватиме конверсії органічному пошуку, повністю ігноруючи Facebook.

6. Різне вікно атрибуції за кліками та показами

За замовчуванням Facebook використовує 7-денне вікно для конверсій за кліками та 24-годинне вікно для конверсій за переглядами, докладніше у довідці.

Google Analytics підтримує вікно атрибуції по кліку та показах зовсім інакше і це потрібно додатково налаштовувати під час створення конверсій.

Також Facebook не робить відмінностей між двома типами конверсій (на кліки та покази), що означає, що вони об’єднані в один звіт.

7. Facebook призначає кілька конверсій

Facebook – це платформа, орієнтована на людей, тому вона може призначати кілька конверсій одному й тому ж користувачеві, тоді як Google Analytics може призначати лише одну конверсію за Customer Journey.

8. Піксель Facebook встановлено неправильно

Поширена помилка полягає в тому, що маркетологи встановлюють свій піксель відстеження на цільовій сторінці, на яку є посилання з рекламного креативу.

В ідеалі піксель відстеження найкраще розміщувати наскрізним на всіх сторінках сайту.

2. Зменшіть розбіжності між Facebook Ad Manager та Google Analytics

Розбіжності даних поширені, але це не означає, що ви не можете звести їх до мінімуму.

Неправильне розуміння наведених вище розбіжностей у даних може призвести до неправильних рішень у тому, на що витрачати свій час і бюджет.

На щастя, є декілька рішень, які можуть допомогти зменшити невідповідність між Google Analytics та Facebook, наприклад:

  • створіть параметри, що налаштовуються для ваших URL-адрес;
  • використовуйте показники як кліків, так і сеансів у звітах;
  • не обмежуйтесь конверсією та відстеженням кліків у Facebook Ads та Google Analytics.

1. Створіть UTM-мітки для ваших URL-адрес

Використовуйте параметри URL для більш ефективного вимірювання трафіку та конверсій у Facebook Ads та Google Analytics.

Використання utm-міток є основним методом, що допомагає подолати розрив між даними, які ви бачите у Facebook та Google Analytics.

Автопомітка як у Google Ads недоступна у Facebook, а це означає, що вам потрібно вручну додати їх до URL.

Найпоширеніший (і найпростіший) спосіб згенерувати параметри URL для вашої рекламної кампанії у Facebook – це використовувати Campaign URL Builder.

Обов’язково використовуйте “facebook” як джерело кампанії та “cpc” як канал кампанії. Це допоможе відрізнити ваш платний трафік від будь-якого органічного контенту, яким ви поділилися на Facebook. Крім того, пам’ятайте, що параметри URL чутливі до регістру, тому уникайте використання великих літер та прогалин.

2. Використовуйте показники як кліків, так і сеансів у своїх звітах

Включайте у свої звіти як кліки Facebook, так і сеанси Google Analytics.

Поясніть своїм клієнтам та керівникам компаній, що Facebook Ads та Google Analytics «повідомляють» про кліки та сеанси по-різному.

3. Не обмежуйтесь конверсією та відстеженням кліків у Facebook Ads та Analytics

Методи, які ми обговорювали, можуть допомогти мінімізувати розбіжність даних між Facebook Ads і Analytics – але не обов’язково усунуть їх.

Щоб усунути розрив між Facebook Ads і Analytics, вам потрібне рішення, яке буде надавати єдине джерело достовірної інформації, а також:

  • зафіксує всі взаємодії протягом усього шляху клієнта, наприклад, джерело першого та останнього кліку;
  • відстежуватиме всі конверсійні дії та визначатиме, які з ваших маркетингових активностей приносять ліди та дохід;
  • інтегрується з Facebook та іншими джерелами даних, такими як CRM, Google Analytics тощо.

Простіше кажучи, вам потрібна наскрізна аналітика. Приклади сервісів, які надають такі можливості: Ringostat, OWOX BI.

Якщо ви серйозно інвестуєте у рекламні кампанії в інтернеті, то знаєте, як важливо збирати дані та оцінювати результати. Тільки так можна визначити, чи інвестиції окупаються і чи приносить реклама бажані результати.

Люди часто не розуміють, наскільки важливо мати надійний план перед початком веб-проекту. Вони просто починають витрачати гроші і погіршують ситуацію. Якщо ви хочете зробити свій веб-проект успішним, ви повинні зосередитися на деяких важливих факторах. Наприклад, якщо розпочинаєте проект веб-розробки, не знаючи характеру свого бізнесу, ви ніколи не отримаєте хороший, надійний сайт. Свій веб-ресурс треба розробити, відштовхуючись від вашого бізнесу та пропозиції послуг.

У цій статті ми обговоримо ключові речі, які слід розглянути, перш ніж почати роботу над веб-проектом. Давайте розберемося детальніше.

1. Назва домену

Перш ніж інвестувати будь-які гроші у власний проект веб-розробки, ви повинні підібрати гарне доменне ім’я. Воно не повинно бути дуже складним і містити будь-які числа. Спробуйте отримати доменне ім’я, яке закінчується крапкою com. Переконайтеся, що ви досконало дослідили тему і не маєте справу з простроченим доменом з поганою історією в минулому. Якщо ви придбаєте таке доменне ім’я, у вас будуть великі проблеми з пошуковою оптимізацією.

2. Фактори SEO

Значна частина вашого проекту веб-розробки пов’язана з пошуковою оптимізацією. Якщо ви створюєте веб-сайт, який не оптимізований для пошукових систем, користувачі не знайдуть вас на онлайн-ринку. Переконайтеся, що у вас є тег заголовку та мета-тег для кожної сторінки вашого сайту.

3. Вибір хостинг-провайдера

Щоб забезпечити успіх вашого проекту веб-розробки, вам потрібно знайти надійний хостинг. Деякі люди часто витрачають величезні гроші на проекти розробки веб-сайтів, але вибирають дуже дешевого хостинг-провайдера. Замість цього краще використовувати безкоштовний і швидкий хостинг для вашого веб-сайту, який має перевірену історію. Вибираючи з безкоштовних хостингів, переконайтеся, що вони також мають платні послуги. Якщо це не так, ви не повинні приймати їхню пропозицію.

4. Знання свого бюджету

Виходячи з власного бюджету, сформулюйте план, щоб ви могли найняти професіонала для виконання проекту веб-розробки. Деякі люди часто наймають початківців-розробників і намагаються скоротити свій бюджет. Таким чином вони отримують неякісну роботу, яка не приваблює поглядів. Якщо інтерфейс веб-сайту недостатньо зрозумілий та легкий у навігації, ви ніколи не залучите клієнтів. Отже, не поспішайте та дізнайтеся більше про свій бюджет, щоб ви могли масштабувати обсяг роботи.

5. Зосередьтеся на своєму логотипі

Ви не повинні починати розробку свого веб-сайту, не маючи готового логотипу. Розробники постійно переглядають його під час свого проекту розробки веб-сайту, оскільки це допомагає їм створити сайт, який добре синхронізуватиметься з логотипом. Він не повинен бути надто складним, але має передавати просте повідомлення вашим потенційним клієнтам. Якщо необхідно, найміть професійного дизайнера логотипу та виконайте цю роботу.

6. Встановіть крайній термін

Не варто розпочинати свій проект веб-розробки без кінцевого терміну. Проект без дедлайну більше схожий на мертвий проект. Ви повинні встановити конкретні часові межі, за які розробники виконають свої завдання. Створюючи дедлайн для вашого проекту, переконайтеся, що приділяєте достатньо часу своєму розробнику. Якщо ви дасте їм занадто мало часу, вони працюватимуть поспіхом, і якість веб-сайту не відповідатиме вашим очікуванням.

7. Вчіться у своїх конкурентів

Попросіть своїх розробників вивчити ваших конкурентів. Роблячи це, вони отримають чітке уявлення про те, що ви шукаєте. У більшості випадків, якщо розробники належним чином вивчають конкурентів, вони придумають кращий веб-дизайн. Ви також можете надати їм реферальні посилання на веб-сайт вашого конкурента, і це значно допоможе розробникам.

Однак намагайтеся не робити свій веб-сайт надто складним. Ресурс має бути дуже простим, і будь-який користувач інтернету повинен мати доступ до всієї інформації, що зберігається на вашому сайті.

Випадки, коли ви не можете увійти до власного облікового запису Google, трапляються часто. Насамперед потрібно визначити конкретну причину, і вже відштовхуючись від неї, відновлювати доступ до акаунту (не має значення, намагаєтеся ви потрапити до Gmail, Google Play або на Google Диск).

Отже, найпоширеніші випадки, у яких стає неможливо увійти до облікового запису Google:

  1. Ви забули пароль до акаунту.
  2. Ви забули користувацький логін або адресу своєї електронної пошти.
  3. Пам’ятаєте усі дані, але все одно не можете увійти до акаунту.
  4. Вашим обліковим записом користується інша особа.
  5.  Є проблеми з двоетапною автентифікацією.
  6.  Не вдається відновити пароль за допомогою коду, отриманого в SMS.
  7. Вхід у акаунт Google, куди Ви намагаєтеся потрапити, належить компанії, навчальному закладу чи іншій організації.
  8. Проблему з акаунтом Google має власник віком до 13 років.
  9. Ви намагаєтеся увійти в обліковий запис Google зі стороннього сервісу.

Розглянемо кожен випадок відновлення облікового запису окремо.

1. Ви забули пароль до акаунту

Під час підбору паролю вкажіть найбільш ймовірне його припущення. Якщо це не допомогло, потрібно буде довести належність акаунту. 

Доступ до акаунту Google, забули пароль

Рис. 1 – Відновлення облікового запису 

Перейдіть на сторінку відновлення облікового запису та максимально точно дайте відповідь на запропоновані запитання, не пропускаючи їх.

Доступ до акаунту Google, форма запиту на відновлення

Рис. 2 – Запит на відновлення облікового запису

Є ще дві умови, дотримання яких є необхідним для того, щоб вхід у акаунт Гугл був успішним:

  • за можливості зробіть це за допомогою пристрою, з якого ви часто заходили в акаунт, з того веб-переглядача, який є для вас звичним;
  • спробуйте відновити пароль в тому місці, де зазвичай входите в акаунт (наприклад, вдома чи в офісі).

Коли з’явиться запит на зміну паролю, скиньте його. Виберіть надійну альтернативу, що поєднує в собі комбінацію букв та цифр.

2. Ви забули користувацький логін або адресу своєї електронної пошти

Для того щоб підтвердити ім’я користувача, Ви маєте знати:

  • номер телефону або резервну електронну адресу акаунту;
  • повне ім’я, вказане в акаунті.
Доступ до акаунту Google, забули електронну адресу

Рис. 3 – Ваша електронна адреса

Далі для підтвердження доступу до облікового запису треба дотримуватися вказівок. 

Доступ до акаунту Google, забули логін

Рис. 4 – Ім’я, вказане в акаунті   

Введіть електронну адресу, пов’язану з акаунтом, куди надійде сповіщення стосовно безпеки. Або альтернативну електронну адресу, яка дозволить увійти безпосередньо в обліковий запис. Проте цей варіант можливий тільки тоді, коли ви встигли зазначити додаткову пошту в налаштуваннях до того, як втратили доступ до акаунту.

Якщо введені вами дані неправильні, ви побачите на екрані кнопку «Повторити спробу»:

Доступ до акаунту Google, неправильні дані

Рис. 5 – Обліковий запис не знайдено

3. Пам’ятаєте усі дані, але все одно не можете увійти до акаунту

Якщо вам надійшло повідомлення про те, що обліковий запис Google заблоковано, то треба натиснути “Відновити доступ».  

Можна також заповнити форму для відновлення облікового запису. 

Доступ до акаунту Google, заповнення форми запиту

Рис. 6 – Як заповнити форму запиту на відновлення

Якщо повідомлення про помилку виглядає інакше, варто скористатися  інструментом усунення несправностей, який зазначає перелік проблем та додаткові питання для їхнього усунення.

4. Вашим обліковим записом користується інша особа

Якщо ви вважаєте, що вашим обліковим записом Google або Gmail користується хтось ще,  і ви не давали на це дозвіл, то найкращим варіантом буде максимально точно відповісти на запитання на сторінці відновлення облікового запису. Умови стосовно того ж пристрою та місцезнаходження зберігаються. Спершу варто відновити ім’я користувача і вже тоді, пересвідчившись у правильності акаунту, просуватися далі, змінювати пароль та ін.  Проти викрадання даних варто скористатися розширенням «Захист пароля»: додати його у браузер та щоразу отримувати автоматичне сповіщення при введенні на сторінці входу сторонніх вебсайтів.

Звернення до сторінки відновлення облікового запису допоможе, якщо:

  •  хтось змінив ваш пароль чи номер мобільного для відновлення;
  •  ваш акаунт взагалі видалено.

Можливо, вам знадобиться розібратися з діями в акаунті, яких ви не виконували. Для перевірки їхньої наявності перейдіть в обліковий запис, ліворуч на панелі навігації виберіть «Безпека» – «Останні підозрілі дії» – «Переглянути підозрілі дії».

Доступ до акаунту Google, безпека

Рис. 7 – Налаштування та рекомендації для захисту облікового запису 

Доступ до акаунту Google, захистіть обліковий запис

Рис. 8 – Змінити пароль для захисту облікового запису

Якщо бачите не ваші дії – вибирайте опцію «Ні, захистити обліковий запис».

Доступ до акаунту Google, захист облікового запису

Рис. 9 – Новий вхід в обліковий запис на пристрої

Маючи підозри стосовно того, чи не зламали ваш акаунт, ознайомтеся з Довідкою Google на цю тему. Також можна перевірити незнайомі пристрої: «Безпека» – «Ваші пристрої» – «Керувати всіма пристроями». 

Доступ до акаунту Google, пристрої користувача

Рис. 10 – Ваші пристрої

За потреби клацайте на гаджет, який не ідентифікуєте, та вибирайте «Чогось не впізнаєте?».

Доступ до акаунту Google, чужий пристрій

Рис. 11 – Опція “Чогось не впізнаєте?”

5. Є проблеми з двоетапною автентифікацією

Щоб відновити доступ до акаунту Google, введіть код підтвердження або виконайте умови використання пристрою, який ви часто використовуєте, з того місцезнаходження, де ви здійснюєте вхід зазвичай.

Якщо двоетапна автентифікація увімкнена, можна використати електронний ключ, резервний код чи код Google Authenticator. 

Доступ до акаунту Google, двохетапна перевірка

Рис. 12 – Двохетапна перевірка

Якщо двоетапна автентифікація вимкнена, переходьте на  сторінку відновлення облікового запису  та дайте точні відповіді на запропоновані запитання. Після входу в акаунт пройдіть перевірку безпеки.

6. Не вдається відновити пароль за допомогою коду, отриманого в SMS

У цьому разі зверніть увагу – чи є у вас інтернет або чи не знаходитеся ви за кордоном, де коди підтвердження не надходять SMS-повідомленнями. Якщо все гаразд, швидше за все, вам стане корисною сторінка інструментів усунення несправностей, де потрібно вибрати потрібне питання та дотримуватися подальших вказівок.

7. Вхід у акаунт Google, куди Ви намагаєтеся потрапити, належить компанії, навчальному закладу чи іншій організації

У цьому випадку причини проблеми можуть відрізнятися:

  • у компанії може бути декілька облікових записів одночасно, тож ви помилилися акаунтом; ім’я користувача вам невідомо або воно не збігається з потрібним логіном;
  • помилка полягає не тільки в логіні, але й в паролі.

В такому разі варто використовувати вказівки цього блоку інструменту усунення несправностей. 

8. Проблему з акаунтом Google має власник віком до 13 років

Якщо ця причина – ваш варіант, то доведеться лише скинути пароль та ввести новий. Зазначаємо, що опція є недоступною, якщо в дитини вже був обліковий запис Google до того, як ви налаштували батьківський контроль. Його функції не працюватимуть, доки дитина не ввійде у свій акаунт знову. Керувати обліковим записом дитини, вибравши її профіль на цьому сайті.

Доступ до акаунту Google, правила гри на цифровому полі для дітей

Рис. 13 – Сімейна група в Google

9. Ви намагаєтеся увійти в обліковий запис Google зі стороннього сервісу

Оскільки це одна з найпоширеніших проблем, нагадаємо про звичний гаджет та звичне місцезнаходження. Якщо не вдається попасти в акаунт, є додаткові поради на цій сторінці.

Але якщо ви спробували всі можливі способи й ніщо не допомогло, лишається ще один варіант – створити новий обліковий запис Google. Виберіть схожу електронну адресу та нове ім’я користувача. Заздалегідь потурбуйтеся про варіанти відновлення, наприклад, запасну електронну пошту.

У будь-якому разі варіантів потрапляння у свій акаунт багато, техпідтримка Google обіцяє допомогти та має декілька інструментів для цього. Тож бажаємо залишатися уважними і зберігати дані свого акаунту. Нехай проблема відновлення облікового запису минає вас стороною!