Источник – facebook.com
Facebook анонсировал новые инструменты и функции, которые помогут компаниям общаться со своими клиентами в интернете и более эффективно расти.
Первое, о чем следует сказать – в Business Suite разработчики запустят новую опцию, которая позволит пользователям составлять и планировать истории (сторис) Facebook и Instagram.
Планирование сторис
Новая опция позволит вам составлять истории в приложении, а затем планировать их публикацию в Facebook и Instagram, выбрав «Создать историю» на главной странице или перейдя на вкладку «Сообщения и истории» в приложении Business Suite на iOS, Android или на компьютере. Запланированные публикации будут отображаться в вашем календаре контента в приложении Business Suite.
Facebook впервые предлагает планирование сторис – в одном из других инструментов управления, Creator Studio, можно планировать публикации каналов и видео (IGTV) в двух приложениях, но планирования историй не было. Эта функция позволит вам лучше планировать свою полную стратегию контента, используя единый инструмент календаря в Facebook и Instagram.
Кроме того, теперь Facebook также позволит пользователям Business Suite сохранять свои публикации в Facebook и Instagram в виде черновиков, добавляя еще большую гибкость планирования для вашего подхода к Stories.
Учитывая популярность использования формата сторис, все больше брендов логично стремятся включить более мобильный вертикальный формат в свою стратегию охвата.
Идея сторис заключается в том, что они более естественны, показывают реальные, актуальные апгрейды, и их имеет смысл использовать даже брендам, вместо создания более глянцевых, отполированных рекламных акций. Да и совершенствование инструментов диджитал сделало их в любом случае более профессиональными. Таким образом, планирование историй теперь станет выгоднее для маркетологов.
Рекомендация страниц
Также Facebook хочет добавить новый элемент с помощью соответствующих рекомендаций страниц под сообщениями в ленте новостей.
Как показано, новая опция будет выделять связанный контент со страниц Facebook под сообщениями, когда пользователи находят время, чтобы проверить (или навести указатель мыши) на определенные обновления в своей ленте. Это позволит людям перейти к специальному списку каналов с изображениями с этих страниц, которые могут быть похожи на их интересы.
Тематические рекомендации в ленте новостей
Facebook в течение многих лет пытался внедрить тематические рекомендации в ленту новостей. Этот новый подход фокусируется на открытии бизнеса и в этом отношении больше связан с более широким распространением электронной коммерции Facebook через магазины и другие инструменты.
Facebook сообщает, что новые рекомендации будут отображаться в сообщениях в ленте, посвященных таким темам, как красота, фитнес и одежда, а также ресторанам, что позволит пользователям просматривать контент связанных компаний.
На данном этапе рекомендации проходят тестирование на небольшой группе пользователей. В дополнение к этому Facebook также предлагает несколько новых вариантов рекламы, в том числе:
- Новая цель «Конверсионные лиды» для лидов. Она позволит рекламодателям оптимизировать поиск потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию, а не только объем. Это может сделать рекламу для потенциальных клиентов более ценной функционально, а не ориентированной на охват.
- Возможность конвертировать формы объявлений для потенциальных клиентов в шаблоны Messenger для их отслеживания.
- Новые объявления с вызовом, которые позволят рекламодателям отображать кнопку с призывом к действию в своих объявлениях.
Эти ценные дополнения пригодятся многим брендам. Они определенно помогут лучше планировать – и, без сомнения, будет новая волна пользователей, переходящих на Business Suite, чтобы извлечь выгоду из новых возможностей планирования Stories.