Джерело – facebook.com
Facebook анонсував нові інструменти та функції, які допоможуть компаніям спілкуватися зі своїми клієнтами в інтернеті та більш ефективно рости.
Перше, про що варто сказати – у Business Suite розробники запустять нову опцію, яка дозволить користувачам створювати та планувати історії (Сторіз) Facebook та Instagram.
Планування сторіз
Нова опція дозволить вам створювати історії в додатку, а потім планувати їхню публікацію в Facebook та Instagram, вибравши «Створити історію» на головній сторінці або перейшовши на вкладку «Повідомлення та історії» в додатку Business Suite на iOS, Android або на комп'ютері. Заплановані публікації будуть показуватися у вашому календарі контенту в додатку Business Suite.
Facebook вперше пропонує планування Сторіз – в одному з інших інструментів управління, Creator Studio, можна планувати публікації каналів і відео (IGTV) у двох додатках, але планування історій не було. Ця функція дозволить вам краще будувати свою повну стратегію контенту, використовуючи єдиний інструмент календаря в Facebook та Instagram.
Крім того, тепер Facebook також дозволить користувачам Business Suite зберігати свої публікації в Facebook та Instagram у вигляді чернеток, додаючи ще більшу гнучкість планування для вашого підходу до Stories.
З огляду на популярність використання формату Сторіз, все більше брендів логічно прагнуть включити мобільніший вертикальний формат до своєї стратегії охоплення.
Ідея Сторіз полягає в тому, що вони є більш природними, показують реальні, актуальні апгрейди, тож використовувати їх є сенс навіть брендам, замість створення більш глянцевих, відполірованих рекламних акцій. Та й вдосконалення інструментів Діджитал зробило їх у будь-якому випадку більш професійними. Таким чином, планування історій тепер здається вигідніше для маркетологів.
Рекомендація сторінок
Також Facebook хоче додати новий елемент за допомогою відповідних рекомендацій сторінок під повідомленнями в стрічці новин.
Як показано, нова опція буде виділяти пов'язаний контент зі сторінок Facebook під повідомленнями, коли користувачі знаходять час, щоб перевірити (або навести курсор миші) на певні оновлення у своїй стрічці. Це дозволить людям перейти до спеціального списку каналів із зображеннями з цих сторінок, які можуть бути схожі на їхні інтереси.
Тематичні рекомендації в стрічці новин
Facebook протягом багатьох років намагався впровадити тематичні рекомендації в стрічку новин. Цей новий підхід фокусується на відкритті бізнесу і в цьому відношенні більше пов'язаний з поширенням електронної комерції Facebook через магазини та інші інструменти.
Facebook повідомляє, що нові рекомендації будуть відображатися в повідомленнях у стрічці, присвячених таким темам, як краса, фітнес і одяг, а також ресторанам, що дозволить користувачам переглядати контент пов'язаних компаній.
Facebook повідомляє, що нові рекомендації будуть показуватися в повідомленнях у стрічці, присвячених таким темам, як краса, фітнес і одяг, а також ресторанам, що дозволить користувачам переглядати контент пов'язаних компаній.
На даному етапі рекомендації проходять тестування на невеликій групі користувачів. На додаток до цього Facebook також пропонує кілька нових варіантів реклами, в тому числі:
- Нова мета «Конверсійні Ліди» для лідів. Вона дозволить рекламодавцям оптимізувати пошук потенційних клієнтів, які з найбільшою ймовірністю здійснять конверсію. Це може зробити рекламу для потенційних клієнтів ціннішою функціонально, а не орієнтованою на охоплення.
- Можливість конвертувати форми оголошень для потенційних клієнтів у шаблони Messenger для їхнього відстеження.
- Нові оголошення з викликом, які дозволять рекламодавцям показувати кнопку із закликом до дії у своїх оголошеннях.
Ці цінні доповнення знадобляться багатьом брендам. Вони безумовно допоможуть краще планувати - і, без сумніву, буде нова хвиля користувачів, які переходитимуть на Business Suite, щоб отримати вигоду з нових можливостей планування Stories.
