Покупці надсилатимуть повідомлення продавцям через Google Shopping



Джерело – twitter.com  

Google запустить пілотну програму обміну повідомленнями. Зараз вона проходить тестування. Програма дозволить клієнтам надсилати повідомлення на електронну адресу служби підтримки, яка вказана в акаунті Google Merchant Center. 

Працівники Google запросили електронною поштою невелику групу продавців до тестування.

У списку продуктів клієнти побачать кнопку «Магазин повідомлень». Натиснувши її, вони відкриють нову вкладку з інтерфейсом обміну повідомленнями, яким може скористатися клієнт. Продавець надішле відповіді електронною поштою, яка пов’язана з google-акаунтом клієнта.

Що це дасть 

Якщо у потенційних клієнтів буде можливість зв’язуватися з роздрібними продавцями шляхом Google Shopping, це: 

  • підвищить цінність платформи і для продавців, і для клієнтів; 
  • зміцнить Google Merchant Center як платформу для покупок, бо залучить більшу кількість покупців таі роздрібних продавців; 
  • допоможе йому конкурувати з великими ринковими платформами на кшталт eBay, Amazon та інших.
Поділитися

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: