Джерело – twitter.com
Google запустить пілотну програму обміну повідомленнями. Зараз вона проходить тестування. Програма дозволить клієнтам надсилати повідомлення на електронну адресу служби підтримки, яка вказана в акаунті Google Merchant Center.
Працівники Google запросили електронною поштою невелику групу продавців до тестування.
У списку продуктів клієнти побачать кнопку «Магазин повідомлень». Натиснувши її, вони відкриють нову вкладку з інтерфейсом обміну повідомленнями, яким може скористатися клієнт. Продавець надішле відповіді електронною поштою, яка пов’язана з google-акаунтом клієнта.
Що це дасть
Якщо у потенційних клієнтів буде можливість зв’язуватися з роздрібними продавцями шляхом Google Shopping, це:
- підвищить цінність платформи і для продавців, і для клієнтів;
- зміцнить Google Merchant Center як платформу для покупок, бо залучить більшу кількість покупців таі роздрібних продавців;
- допоможе йому конкурувати з великими ринковими платформами на кшталт eBay, Amazon та інших.
aNOTHer Google Shopping/Merchant Center update. Google is throwind down some strong dev work into Google Shopping these days! Messaging Pilot now available in some GMC accounts. Details 👇 #ppcchat pic.twitter.com/CzFeIBpH2J
— Kirk Williams 🚴 (@PPCKirk) February 24, 2022