Google оновив свої рекомендації щодо фрагментів оглядів з ключовою рекомендацією: приймати лише ті рейтинги, які містять письмовий огляд та ім'я рецензента. Зміна має на меті зробити фрагменти оглядів у результатах пошуку більш корисними та прозорими.
Оновлена документація Google тепер передбачає, що вебсайти вимагають, щоб рейтинги поєднувалися з коментарем до огляду та ідентифікованим іменем автора. Хоча це не є обов’язковим для розширених результатів, Google каже, що цей підхід допомагає користувачам зрозуміти контекст, що стоїть за оцінками.
Фрагмент відгуку – це короткий уривок огляду або рейтингу з вебсайту огляду, зазвичай середнє значення об’єднаних оцінок багатьох рецензентів. Коли Google знаходить дійсні відгуки чи оцінки, то може показати розширений фрагмент, який містить зірочки та іншу підсумкову інформацію з оглядів чи оцінок.
Що рекомендує Google:
- Відгуки мають бути видимими на сторінці: користувачі мають швидко знаходити розмічений вміст огляду.
- Контекст має значення: додавання письмових коментарів до оцінок допомагає користувачам зрозуміти «чому» за оцінкою.
- Дійсні імена авторів: імена рецензентів мають бути справжніми (не рекламними фразами) і містити менше 100 символів, інакше фрагмент не матиме права на розширені результати.
Google не рекомендує збирати відгуки з інших сайтів або складати оцінки вручну. Оцінки мають надходити безпосередньо від користувачів.
Розробники мусять перевіряти структуровані дані за допомогою тесту Google Rich Results Test та відстежувати продуктивність у Search Console. Правильне впровадження властивостей schema.org, таких як Review, або AggregateRating, є важливим для відповідності вимогам.
