SEO-оптимізація нового інтернет-магазину жіночого одягу: як привести трафік та покращити позиції. Кейс

Послуга: SEO-оптимізація

Регіон: Україна

Проект: інтернет-магазин недорогого жіночого одягу, новий бренд, основний асортимент – повсякденний одяг, трикотажні костюми, сукні.

Завдання: підвищення органічного трафіку, покращення видимості в пошуковій видачі

Комплексний підхід в e-commerce проектах на початкових етапах дозволяє швидше отримати бажаний результат, а також в майбутньому менше витрачати на оптимізацію. Адже фундамент для подальшої ефективної роботи вже закладений. Планування та послідовне втілення в життя визначених кроків забезпечують позитивну динаміку навіть у висококонкурентних нішах.

Проект включав у себе SEO-оптимізацію на етапі розробки, а також подальше проведення робіт з пошукової оптимізації.

Отримано замовлень з органіки: 232

Зростання трафіку: +338,95 %

Зростання транзакцій: +93,33 %

Зростання доходу: +157%

Гайдлайн робіт

  1. Аналіз ринку та конкурентів.
  2. Підготовка переліку рекомендації з пошукової оптимізації на стадії розробки (технічні рекомендації).
  3. Визначення пріоритетних товарних категорій для просування.
  4. Створення семантичного ядра запитів, кластеризація.
  5. On-page оптимизація.
  6. Підготовка контент-плану згідно з пошуковими трендами в тематиці жіночого одягу.
  7. Крауд-маркетинг.
  8. Лінкбилдинг.

Хід робіт

Аналіз конкурентів в ніші для пошукової оптимізації базується на дослідженні:

  • архітектури сайту, наявних посадкових сторінок, категорій, фільтрів та оптимізації їхніх сторінок;
  • історії та віку домену;
  • об’єму та частоти оновлення контенту;
  • джерел трафіку, їхнього співвідношення;
  • маси посилань та темпів її приросту;
  • оцінки зручності сайту для користувачів.

Після проведення такого комплексного аналізу переходимо до підготовки технічних рекомендацій з внутрішньої оптимізації сайту на етапі розробки.

Базовий перелік включає в себе: створення корректного файлу robots.txt та sitemap, структури SEO-Friendly URL, підготовку сторінки 404, перевірку Page Speed, мікророзмітку, hreflang, структуру сторінок, категорій, “хлібних крихт”, пагінації, обмеження індексації окремих сторінок тощо.

Внутрішня оптимізація сайту, перевірка Page Speed

Рис. 1 – Перевірка Page Speed

SEO-оптимізація на етапі розробки дозволяє врахувати всі важливі моменти і не витрачати потім час на їхнє виправлення.

На наступному етапі оптимізації виконані такі роботи:

  1. Визначення пріоритетних товарних категорій для просування.
  2. Створення семантичного ядра запитів, кластеризація.
  3. Формування метатегів для інформаційних сторінок, товарних категорій та продуктів.
  4. Перевірка структури сайту, рекомендації з доповнення.
  5. Роботи з фільтрами та картками товарів.
  6. Перевірка юзабіліті.
  7. Рекомендації з оптимізації зображень.
  8. Перевірка показників швидкості.
  9. Підготовка тематичного контент-плану для блогу.
  10. Постановка технічного завдання копірайтерам для створення SEO-релевантного опису категорій.
  11. Реалізація внутрішньої перелінковки.
  12. Відстеження та аналіз поведінкових факторів.

Під час формування семантичного ядра приділено увагу визначенню типу пошукового попиту на мапі клієнтського шляху. 

Наприклад, пошуковий запит “купити сукню недорого”:

  • в ТОПі за цим запитом знаходяться результати з Google maps, сторінки відповідної категорії інтернет-магазинів та маркетплейсів тощо.
  • для оптимізації під цей запит використали контент на сторінці категорії з включенням запиту, внутрішню перелінковку, матеріали в блозі, а також зовнішні посилання. 
Внутрішня оптимізація сайту, аналіз сторінок

Рис. 2 – Аналіз сторінок

Крім роботи зі сторінками категорій, приділили увагу також карткам товарів. Для позитивного клієнтського досвіду підготували ТЗ для підготовки описів моделей одягу, якісного фотоконтенту. Адже для користувача важливо зрозуміти все про товар, перш ніж він зробить покупку. 

Для цього також добре підходять матеріали блогу, в яких можна розповісти про особливості догляду за тканинами або створення образів з одягом, який пропонується в інтернет-магазині.

Внутрішня оптимізація сайту, приклад матеріалів блогу

Рис. 3 – Приклад матеріалів блогу

Після проведення внутрішньої оптимізації переходимо до зовнішніх робіт

У рамках цього блоку виконано:

  1. Аналіз зовнішнього лінкового профілю конкурентів.
  2. Розробку стратегії зовнішньої пошукової оптимізації.
  3. Підготовку контент-плану для статей з визначеними ключовими запитами.
  4. Аналіз та підбір ресурсів для розміщення статей з посиланнями.
  5. Крауд-маркетинг.
  6. Відстеження та аналіз результатів, внесення коригувань в роботу.

Отримані результати за період квітень-серпень 2021

Результати кейсу за квітень-серпень 2021, оптимізація

Рис. 4 – Результати за квітень-серпень 2021

Результати кейсу, перелік популярних запитів

Рис. 5 – Перелік популярних запитів

Як видно з результатів, оптимізація на етапі розробки та подальші роботи дають гарні результати. Однак не варто забувати про те, що інтернет-маркетинг – це комплексна історія. Саме тому варто використовувати й інші інструменти, такі як соціальні мережі, рекламу тощо. 

У рамках SEO-робіт важливо постійно відстежувати результати, а також моніторити активності конкурентів та ринок в цілому. Це дозволяє вчасно реагувати на зміни та вносити необхідні корективи для підтримання успіху.

Над проектом працював:

Василь Волошин, автор каналу Нескромний Маркетолог

Послуга: налаштування контекстної реклами

Регіон: Україна

Проект: інтернет-магазин автозапчастин

Завдання від замовника: підвищення продаж

Хід робіт

Проект прийшов за рекомендацією іншого спеціаліста з контекстної реклами. Він дістався з нуля.

Що було зроблено:

  1. Розроблялися ТЗ для програмістів за деякими сторінками, додавалися коди аналітики, конверсії, відстеження транзакцій тощо.
  2. Було доопрацьовано сайт відповідно до правил Merchant center.
  3. Було проведено оптимізацію назв та описів товару, також було усунуто помилки та рекомендації щодо Google Merchant Center.

Реклама ведеться лише з Google Shopping, тобто інші канали трафіку в основному не беруть участь у загальному результаті за проектом.

Таким чином, за цим проектом було запущено дві рекламні кампанії. Спочатку – проста торгова кампанія, а коли вона “розігнала” аккаунт, була включена розумна торгова кампанія. У розрізі кожної кампанії можна подивитися результат, вибравши потрібні та натиснувши “Показати на діаграмі”.

Спочатку працювала лише проста: вона давала рентабельність інвестицій 1700%. Потім увімкнулась потроху розумна, і проста трохи просіла у рентабельності.

Далі ми бачимо, що розумна та проста торгові кампанії працюють чудово. Одна – 3000 % рентабельність, друга – 2000 % рентабельність, у червні й у липні була просадка з доходу, також знизилася рентабельність.

Але вже у вересні та жовтні показники відновилися до хорошого рівня, показують нормальні рентабельність та дохід.

Результати за останній місяць роботи з проектом

Дані за жовтень:

Витрата: 7 759,82 грн.

Ціна за клік: 0,94 грн.

Замовлень: 53

Дохід: 104 080,18 грн.

Скрин кампанії дохід

+ 80 дзвінків

Скрин Дзвінки

Листопад розпочався з гарної рентабельності, понад 5000%.

Загальний трафік за цим проектом: натискаємо Весь трафік – Джерела – Канал і бачимо, що інші канали трафіку практично не беруть участь у залученні відвідувачів.

Результати за каналами:

  • основна частка трафіку – це Google CPC;
  • далі йде Direct;
  • потім Google Organic;
  • і після цього – розмічений трафік із Google Merchant Center. Це той же безкоштовний трафік Google, але він йде не з Google Organic, а з Google покупки.

Якщо ці товари додані до Merchant Center і він пройшов модерацію, можна отримати безкоштовний трафік з Google Merchant Center.

Тобто ми бачимо, що з безкоштовного трафіку Merchant Center був 741 користувач та було 8 покупок на суму 14 тис. грн. Ці користувачі прийшли безкоштовно та здійснили покупку. Таких результатів можна досягти за допомогою Google Shopping.

Детальніше у відео:

Над проектом працювали:

Дар’я Чурікова, SMM-фахівець агентства ITForce;

Тетяна Жуковець, Project-manager агентства ITForce.

Послуга: налаштування таргетованої реклами

Регіон: Україна

Проект: інтернет-магазин товарів IKEA

Завдання від замовника: збільшення числа покупок на сайті

Мета просування:

  • збільшення цільового трафіку на сайт;
  • збільшення числа транзакцій.

Про клієнта

Інтернет-магазин товарів IKEA: меблі для дому та саду в Україні.

Перш ніж звернутися до нас, компанія вже довго працювала на ринку України. Клієнт намагався самостійно налаштувати рекламу в соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм на наявний каталог товарів, однак ефективності не було.

Хід робіт

Перш ніж почати запуск таргетованої реклами, ми проаналізували наявні рекламні кампанії та написали стратегію з просування та розширення аудиторій.

Клієнт надав високомаржинальні категорії сайту. Після чого ми зібрали та запропонували аудиторії за інтересами, які найімовірніше здійснять покупку цих товарів.

Запропоновані групи складалися з:

  1. Аудиторії батьків, які шукають іграшки, текстиль, меблі для дітей різного віку.
  2. Аудиторії, яка шукає товари для облаштування будинку. Можливо, робить ремонт або планує перестановку в будинку. Або це молодята/сімейні пари, які нещодавно переїхали з іншого міста або змінили житло. Товари, які можуть їх зацікавити: меблі для спальні, товари для кухні, постільна білизна, подушки та інші товари для будинку і створення затишку в домі.
  3. Аудиторія, яка має дачу або заміський будинок і шукає меблі для саду або для вулиці.
  4. Аудиторія, яка за інтересами схожа на відвідувачів нашого сайту (Look-A-Like-аудиторія).

Реалізація стратегії передбачала наступні кроки:

Крок 1.
Рекламні кампанії, які раніше налаштовував клієнт, доповнив наш фахівець, і додав до них спеціальні пропозиції для залучення уваги користувачів “холодної аудиторії”. У якості товарних пропозицій служили ТОП-20 маржинальних позицій сайту.

Крок 2.
Для залучення нових користувачів на сайт за групами, які описані вище, ми створили креативи для реклами і запустили їх з метою оптимізації “Покупка на сайті”.

Креативи для кейсу з SMM-просування

Рис. 1 – Креативи для рекламних кампаній

Крок 3.
Кампанію з ремаркетингу налаштували за допомогою повного каталогу товарів сайту, а також на мету оптимізації “Покупка” товару. Таким чином, користувачі, які раніше були на сайті, але не зробили покупку, побачили нашу рекламу вдруге.

Зображення 1 до кейсу Просування SMM

Рис. 2 – Запуск рекламних кампаній наприкінці березня

Крок 4.
Наші фахівці провели оптимізацію по аудиторіях сайту. Оскільки згодом одна з аудиторій показала низькі результати, ми її відключили. Навпаки, аудиторія LAL показала себе найкращим чином, тому ми її масштабували.

Крок 5.
Другий місяць роботи з проектом ми стежили за показниками реклами. Важливими чинниками стали частота показу реклами на аудиторію та відсоток клікабельності. Вони показали нам, які групи оголошень варто вимкнути, яким – збільшити бюджет, а які замінити зовсім.

Особливістю даного налаштування стала цінність конверсій з “холодного трафіку”, тобто з користувачів, які вперше бачили нашу рекламу і ще не були на сайті. Ця цінність виявилася вищою, ніж з “теплих аудиторій”, які були на сайті, але не зробили покупку.
Тобто кількість покупок з Трафіку була нижчою, але за цінністю ці покупки перевищували число з рекламної кампанії на Конверсії.

Проміжний результат:

За місяць тестування аудиторій і кампаній ми знайшли найякісніший варіант при вартості конверсії в 1,39 $ за покупку.

Усього за перший місяць ми отримали:

  • 319 719 показів реклами,
  • 5568 унікальних кліків,
  • 769 додавань до Кошику,
  • 155 покупок, цінність яких склала 8 615, 86 $.

Загальна сума витрат на місяць склала 746, 23 $.

Соціальні мережі

Варто звернути увагу, що при запуску таргетованої реклами користувачі виявляють активність у соціальних мережах і також можуть писати в Директ Інстаграм та Месенджер Фейсбук для замовлення. Ставити вподобайки постам, писати коментарі й підписуватися на акаунт.
Радимо враховувати цей фактор і стежити за тим, щоб не пропустити жодного повідомлення.

Зображення 3 до кейсу Просування SMM

Рис. 3 – Охоплення сторінок у Facebook та Instagram

Результати за 2 місяці роботи з проектом:

  • 319 719 показів запропонованої реклами;
  • 9868 унікальних кліків;
  • 1206 додавань до Кошику;
  • 241 покупка, цінність яких склала 12746,39$.

Таким чином, нам вдалося методом тестування знайти зацікавлені аудиторії, які показали найвищі результати.

Таргетована реклама є відмінним способом просування для сайту, на якому без проблем можна оформити замовлення та оплатити його одразу. Також важливим фактором можна вважати швидкість завантаження сайту – користувачі з реклами можуть довго прогулюватись сайтом, тож важливо, щоб сторінки завантажувалися швидко.