Кейс комплексного просування інтернет-магазину запчастин Strans-shop



Над проєктом працювали:
Ерік Клюєв, Head of SEO

Послуга: SEO та PPC-просування.
Проєкт: магазин з продажу автозапчастин.
Ринок: Україна.
Мета просування: скоротити розрив із конкурентами за органічним трафіком і водночас побудувати рентабельну модель платного залучення заявок.
Результат: дохід +432,5%, ROAS +173,5%.

Команда Strans-shop звернулась до агенції Elit-Web із завданням побудувати комплексну модель просування, яка поєднує стійке органічне зростання в конкурентній ніші B2B / B2C e-commerce з масштабованим і рентабельним потоком заявок із платної реклами. Компанія понад 20 років працює на ринку автозапчастин для вантажівок, автобусів і спецтехніки, є офіційним дилером більше ніж 200 виробників комплектуючих, а її асортимент перевищує 50 000 позицій. Попри масштаб бізнесу офлайн, онлайн-канал потребував системного розвитку — як органічного, так і рекламного.

Головна мета проєкту — скоротити розрив із конкурентами за органічним трафіком і водночас побудувати рентабельну модель платного залучення заявок.

01 Strans-shop головна

Комплексна стратегія дала результат, який перевершив початкові очікування. За понад рік роботи дохід, отриманий завдяки рекламним кампаніям, зріс на 432,5%, ROAS — на 173,5%, а кількість конверсій — на 159,9%.

План робіт

Ніша автозапчастин має довгий цикл прийняття рішення та виражену сезонність попиту. Тому стратегію будували на двох напрямах, що взаємно компенсують спади та сплески продажів:

  • SEO — технічний аудит, розширення семантичного ядра та контенту, нарощування посилального профілю;
  • PPC — налагодження коректного відстеження конверсій, впровадження ROAS-стратегії, розширення форматів і сегментація аудиторій.

Задум полягав у тому, щоб органічний канал тримав стабільну базу трафіку навіть у низький сезон, а контекстна реклама забезпечувала керований, прогнозований потік заявок понад цей рівень.

Основні етапи робіт

Спочатку команда провела порівняльний аналіз сайту з конкурентами ніші — за обсягом органічного трафіку, кількістю сторінок у видачі та посилальним профілем. Аналіз показав менші обсяги відвідувань і нестабільний профіль зворотних посилань із періодами різких провалів і стрибків доменів-донорів. Технічний аудит додатково виявив низку факторів, що стримували індексацію: невисоку швидкість завантаження на мобільних пристроях, помилки в sitemap.xml, повтори сторінок через відсутність коректних редиректів, дублювання метатегів на іноземних мовних версіях сайту. Частину помилок виправили одразу, решту передали розробникам у вигляді технічних завдань.

02 Strans-shop про нас

Далі для пріоритетних сторінок і блогу сформували семантичне ядро. На його основі підготували технічні завдання копірайтерам, опублікували 10 SEO-текстів для категорій, 20 посадкових сторінок під бренди та серію статей у блог. Впровадили внутрішню перелінковку між картками товарів, категоріями та статтями. Окремою точкою зростання стала розробка нової сторінки — підбору запчастин за VIN-кодом, що відповідає прямому запиту СТО, автопарків і перевізників. Паралельно велася зовнішня оптимізація: підбір трастових тематичних майданчиків, розміщення статей і робота з крауд-маркетингом для природності посилального профілю.

Аудит рекламного акаунту виявив некоректну передачу конверсій та неактивну розширену електронну комерцію — це спотворювало реальну картину ефективності. Раніше рекламу запускали лише через Performance Max в одному форматі — без сегментації аудиторних сигналів і пошукових оголошень, а дзвінки, важливі для дорогих товарних категорій, взагалі не відстежувалися. Команда спершу виправила трекінг і розробила медіаплан із розділенням таргетингу під перевізників, СТО та роздрібних покупців. Наступні місяці присвятили розширенню структури: запустили окремі Pmax-просувачі під товарні категорії, протестували нові асет-групи, змінили стратегії призначення ставок. У фазі масштабування бюджет перерозподілили на кампанії з найкращим ROAS і додали нові аудиторні сигнали.

Коментар фахівця

Ерік Клюєв, Head of SEO Elit-Web:

Особливість цього проєкту полягала в синхронізації SEO та PPC, аби вони не існували ізольовано, а працювали на спільний результат. Ніша запчастин має довгий цикл прийняття рішення й виражену сезонність попиту, тому нам було важливо, щоб органічний канал тримав стабільну базу трафіку навіть у низький сезон, а контекстна реклама забезпечувала керований, прогнозований потік заявок. Реструктуризація кампаній за категоріями та коректна передача даних електронної комерції дали алгоритмам Google якісніші сигнали для оптимізації, а це напряму позначилося на економіці рекламного каналу.

Який результат ми отримали

Головний підсумок у фінансових показниках: дохід, отриманий завдяки рекламним кампаніям, зріс на 432,5%, а ROAS — на 173,5%. Саме ці два параметри команда тримала у фокусі протягом усього проєкту.

За ними підтягнулися й інші метрики. Конверсій стало на 159,9% більше, і кожна з них обходилася на 25,1% дешевше, а загальні витрати на рекламу за цей час навіть скоротилися на 3,5%.

03 Strans-shop результат

Виросли й охоплення: кількість показів — на 72,6%, кліків — на 101,8%, CTR піднявся до 17%. Але в цьому проєкті це радше побічний ефект правильно налаштованого трекінгу та сегментації, ніж самоціль.

Поділитися
Підписуйтесь, щоб не пропустити нові статті!